Manaus, 24 de julho de 2023 – A Águas de Manaus informa que o sistema de abastecimento de água está em operação, após a manutenção ocorrida no último fim de semana. A concessionária agora atua com regularização no abastecimento em regiões que apresentaram instabilidade após os serviços no fim de semana, como pontos na Compensa, Shangrilá (Parque 10), Crespo, São Jorge, Armando Mendes e Coroado. Equipes da concessionária estão nestas regiões realizando os serviços para solucionar as ocorrências pontuais. 

O sistema de abastecimento das Estações de Tratamento de Água 1 e 2 (ETAs 1 e 2), na Ponta do Ismael, foi paralisado após falta de energia que afetou vários bairros de Manaus na tarde de sexta-feira (21). Após a energia ser restabelecida, uma nova ocorrência, no fim da tarde de sexta-feira, fez o sistema da ETA 1, que abastece as zonas Sul, Centro-Sul e parte da Oeste, ser paralisado novamente. 

A casa de bombas da Estação foi inundada e as bombas, que estão entre as maiores das regiões Norte e Nordeste do país, precisaram ser substituídas, em uma manutenção emergencial, que ainda envolveu processos de secagem da área afetada. A operação, de alta complexidade, mobilizou mais de 100 colaboradores da empresa e foi finalizada às 13h do sábado (22). 

A concessionária reforça que os clientes que tenham qualquer dúvida ou relato de ocorrência pontual devem procurar imediatamente os canais de atendimento ao cliente: 0800-092-0195 (SAC e Whatsapp) e aplicativo Águas APP, que funcionam 24h por dia.