Equipes farão atualizações de cadastros, negociação de débitos, trocas de contadores e correções de vazamentos.

O bairro Parque 10, na Zona Centro-Sul de Manaus, recebe o primeiro mutirão de atendimento da Águas de Manaus em 2026. Nas quintas e sextas-feiras de janeiro, das 8h às 16h, as equipes da concessionária estarão no bairro para atendimentos comerciais, atualizações de cadastros, correções de vazamentos e análises para inclusão de clientes residenciais nas tarifas 10 e Manauara. A ação inicia nesta quinta (8).

O mutirão terá atendimento porta a porta e a van de serviços comerciais, com regularização e negociação de débitos, solicitação de ligação nova, religação e troca de titularidade. A concessionária terá também atendimento à população no Centro Social Urbano (CSU) do Parque 10 (Avenida Perimetral, 22).

Os clientes que desejarem atendimento devem ter em mãos os seguintes documentos: RG, CPF, documentos do imóvel e conta de água. Aqueles que querem ser incluídos em uma das modalidades de tarifa social também devem apresentar comprovante de recebimento mais recente do Bolsa Família ou BPC (Benefício de Prestação Continuada).

“Depois do Parque 10, seguiremos para outros bairros de Manaus. A ideia é oferecer mais praticidade aos nossos clientes. Sabemos que muitas pessoas preferem o atendimento presencial, mas que não conseguem ir na nossa loja no Centro ou nos PACs. A Água de Manaus irá até elas com os mesmos serviços e facilidades que são oferecidos nas outras modalidades de atendimento”, explica o gerente de Serviços Comerciais da concessionária, Paulo Ricardo Silva.

A Águas de Manaus reforça que todos os colaboradores estarão uniformizados e com crachá e, no caso do atendimento porta a porta, não pedem para entrar nas casas.