Postado por [email protected] em 09/jul/2025 -
Times de campo atuam identificados com uniforme completo, incluindo crachá; além do pagamento de faturas, eles também poderão fazer negociação de débitos e atualização cadastral.
O cliente da Águas de Manaus tem mais uma opção para fazer o pagamento da fatura. As equipes da concessionária que estão nas ruas diariamente para fazer a leitura dos hidrômetros das casas agora também passam a andar com máquina de cartão para atender à população que quer quitar os débitos de água e esgoto. Serão aceitas três formas de pagamento: débito, crédito e Pix.
Hoje, as equipes de leituristas da Águas de Manaus realizam uma média de 24 mil atendimentos diários. Os leituristas atuam identificados com o fardamento completo da Águas de Manaus, incluindo crachá. Eles não pedem para entrar nas residências. Após o pagamento ser efetuado, o cliente recebe um SMS de confirmação.
Além do pagamento de faturas, eles também poderão fazer negociação de débitos e atualização cadastral. A iniciativa é uma forma de aproximar os serviços da população e oferecer praticidade no dia a dia, especialmente para quem enfrenta dificuldades de acesso aos meios digitais ou de locomoção.
“Essa é mais uma facilidade para o cliente. Teremos 60 colaboradores nas ruas, seguindo com as atividades que eles já realizam em todas as zonas da cidade, de leitura do consumo de água e entrega de faturas. Reforçamos que eles não vão aceitar pagamento em dinheiro e que as transações são em nome da concessionária e não do colaborador”, explica o gerente de Serviços da concessionária, Paulo Ricardo Silva.
Outras opções de atendimento
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo 0800 092 0195, que funciona para ligações e WhatsApp. O atendimento presencial da Águas de Manaus pode ser realizado nos PACs Alvorada, Compensa, Uai Shopping, Shopping T4 e Via Norte ou na loja da Avenida Eduardo Ribeiro, no Centro, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h. A concessionária também disponibiliza o aplicativo Águas App e o site www.aguasdemanaus.com.br.
Postado por [email protected] em 08/jul/2025 -
Evento gratuito terá apresentações no Centro e nas zonas Oeste e Leste da capital amazonense nos dias 9, 10, 16 e 17 de agosto.
A primeira edição da Mostra de Teatro Águas de Manaus acontece em agosto com programação gratuita nas zonas Oeste e Leste e no Centro da capital amazonense. A mostra terá apresentações de espetáculos de companhias de teatro amazonenses e do musical premiado sobre a cantora Rita Lee, protagonizado pela atriz Mel Lisboa.
O evento ocorre nos dias 9, 10, 16 e 17 de agosto, com apresentações nos anfiteatros dos bairros Ponta Negra e Jorge Teixeira, no Largo São Sebastião, e nos palcos do Ateliê, Buia Teatro e do Teatro Gebes de Medeiros (Centro).
A Mostra é realizada pelo Ministério da Cultura e pelo Instituto Brasileiro de Teatro (iBT) por meio da Lei Federal de Incentivo à Cultura. Apresentada pela Águas de Manaus, com patrocínio do Instituto Carlos Roberto Hansen (ICRH) e Grupo Tigre, conta com parceria institucional da Benevolência e apoio do Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), e apoio cultural da Federação de Teatro do Amazonas (Fetam), do Ateliê 23 e da Buia Teatro.
Agnaldo Moreno, do Instituto Brasileiro de Teatro (IBT), enfatiza que o objetivo é fomentar a cena teatral na região amazônica e promover espetáculos que dialoguem com a população. Por isso, foi feito um mapeamento que identificou 30 espetáculos de diversas partes do Estado do Amazonas.
“A mostra nasce como um convite para que a população vivencie o teatro de forma interativa, em espaços públicos e com temas que reflitam situações cotidianas, eventos históricos e aspectos culturais da região. Desejamos que todos se sintam parte desse movimento artístico”, afirma Agnaldo Moreno.
O diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas, reforça que o evento também dialoga com o propósito da companhia de estar presente no dia a dia da comunidade. “É um orgulho muito grande poder fomentar a arte, em um evento aberto ao público, e com programação que tem maioria de espetáculos criados por companhias locais. A Águas de Manaus faz questão dessa proximidade com a população em ações que vão além dos serviços prestados pela empresa. Cultura é um direito tão básico quanto o saneamento”, afirma.
Programação
A abertura ocorrerá no dia 9 de agosto, a partir das 20h, no anfiteatro da Ponta Negra, com o espetáculo “Rita Lee – Uma Autobiografia Musical”, que é protagonizado pela atriz Mel Lisboa. Lançado em 2024, o musical aborda momentos marcantes da trajetória da rainha do rock brasileiro e traz as músicas da Rita Lee de volta ao palco do anfiteatro da Ponta Negra. No réveillon de 2010, a cantora fez um show icônico no mesmo palco para mais de 150 mil pessoas.
Neste espetáculo, que está há mais de um ano em cartaz em São Paulo, Mel Lisboa tem se destacado por sua personificação de Rita. Em 2019, a atriz já tinha vivido a cantora na minissérie “Elis: Viver É Melhor que Sonhar” e na peça teatral “Rita Lee Mora ao Lado”. Recentemente, Mel Lisboa ganhou o Prêmio Shell de melhor atriz, por sua atuação como Rita.
No dia seguinte, 10 de agosto, às 17h, também na área do anfiteatro da praia da Ponta Negra será encenado o espetáculo “Tucumã e Buriti – As Brocadas do Tarumã-Açu”. Apresentado pelo grupo Jurubebas de Teatro, que desenvolve projetos culturais e espetáculos teatrais no Amazonas. Em seguida, às 19h, haverá uma apresentação especial dos bois Garantido e Caprichoso.
Já no final de semana seguinte, no dia 16 de agosto, às 17h, a programação segue para o anfiteatro do bairro Jorge Teixeira, com o grupo Buia Teatro apresentando “Bertholdo – Estudo nº 1”. O espetáculo conta a história de um tubarão que deseja ser humano e acaba seguindo as ideias absurdas do professor Ninguém, passando a capturar e aprisionar peixinhos em gaiolas no fundo do mar.
Ainda no anfiteatro do Jorge Teixeira, às 18h30, será encenada a peça “Filha do Encontro das Águas”, escrita por Lia Benacon sobre a travessia de uma menina que, perdida na imensidão da metrópole paulistana, escolhe fazer o caminho de volta às raízes no Amazonas, em busca de si mesma.
Já o espetáculo “Balões”, do Grupo Barravento, será apresentado no mesmo lugar às 20h e traz a história do palhaço Caco, que desafia a gravidade dos afetos, encontros, desencontros, despedidas e recomeços. A peça celebra as saudades com poesia e comicidade, jogando com pessoas, objetos e sensações.
No dia seguinte, 17 de agosto, às 15h, a programação inicia na sede do grupo Ateliê 23, localizada na Rua Tapajós 166, no Centro, com a peça “Menina Miúda”, da Cia Menina Miúda. A história gira em torno de Zé, que tenta conquistar o coração de sua amada usando suas habilidades, muita lábia e imaginação, além de presentes inusitados e uma poesia curiosa, feita exclusivamente para Constância.
Às 16h, a programação segue na sede do grupo Buia Teatro – na Rua Dona Libânia 330, Centro – com a apresentação de “Cê Virou Planta”, da Soufflé de Bodó Company. A peça mergulha no processo de luto vivido pela mãe do artista Francis Madson e propõe um debate sobre o tema, promovendo acolhimento e reflexão.
Em seguida, às 17h, o Largo São Sebastião vai receber o “Teatro Lambe-Lambe” com dramaturgias plurais, que abordam temas como arte, natureza, vida cotidiana e cultura popular.
O encerramento do festival acontece no Teatro Gebes Medeiros – que fica na Eduardo Ribeiro 937, Centro – às 19h, com a peça “Bar Patrícia”, que traz relatos de drag queens sobre vivências durante a Ditadura Militar. A obra celebra resistências, corpos e denúncias.
Postado por [email protected] em 07/jul/2025 -
Nesta semana, equipes da concessionária atuam com frentes de obras com serviços de implantação de rede e instalação de ligações novas em nove áreas localizadas nas zonas Norte, Sul, Centro-Sul, Leste e Oeste da cidade. Os serviços ocorrem nos períodos diurno e noturno, de acordo com o fluxo de movimentação das vias.
As obras fazem parte do programa Trata Bem Manaus, que como objetivo universalizar o serviço de esgoto na cidade e, desta forma, contribuir com a melhorias dos indicadores de saúde pública, qualidade de vida e do meio ambiente.
Durante as obras, as áreas são devidamente sinalizadas para garantir a segurança do fluxo de veículos e pedestres em cada região. Após a conclusão de cada trecho, a concessionária realiza o serviço de recuperação das vias.
Confira o cronograma de obras dessa semana:
Postado por [email protected] em 07/jul/2025 -
Iniciativa inclui mais de 10 mil metros de tubulação e marca uma nova ase para famílias que enfrentavam dificuldades para ter acesso à água.
“Já fizemos cacimba, compramos água para poder ter para beber, tivemos que comprar bombas para que a água do poço comunitário chegasse nas nossas casas. Agora, com a chegada da água encanada, nossa vida vai melhorar. Nossa saúde, sabe?”. O relato emocionado é da moradora do Jardim Mauá, Marinete da Silva, de 65 anos. A dona de casa é uma das cinco mil pessoas contempladas pelo serviço de implantação de rede de água na região.
Localizado no bairro Mauazinho, na zona Leste da Cidade, o Jardim Mauá está recebendo mais de 10 mil metros de rede de abastecimento de água. O serviço – que irá garantir o acesso à água tratada diretamente nas torneiras dos moradores – faz parte do projeto que iniciou no ano passado, com a construção de um poço profundo de captação e a implantação de redes de abastecimento.
“A obra contempla mais de 10 mil metros de rede de abastecimento, que levarão água tratada diretamente às casas de cerca de cinco mil moradores. Começamos com a perfuração do poço subterrâneo e a instalação dos primeiros cinco mil metros de rede. Agora, estamos concluindo a fase final, com as ligações domiciliares que garantirão saúde e dignidade para a população”, explica Waldiney Lima, gerente de Projetos da Águas de Manaus.
A previsão é que a obra seja concluída até o final de julho.
Virada de página
Com a nova rede de abastecimento, os moradores do Jardim Mauá terão, pela primeira vez, acesso contínuo à água tratada diretamente das torneiras — uma mudança significativa na vida de quem enfrentava dificuldades diárias para ter água potável.
“Lutamos muito para conseguir essa água. Tínhamos um poço comunitário, mas sempre que a bomba quebrava, precisávamos fazer vaquinha para comprar outra. E mesmo assim, a água não era boa para beber — a gente ainda precisava comprar garrafões. Agora, vamos poder beber água direto da torneira. Estou muito feliz”, comemora Marinete, uma das primeiras moradoras da comunidade.
Qualidade e compromisso
Atualmente, Manaus distribui mais de 700 milhões de litros de água por dia. De acordo com a concessionária, toda essa água passa por rigorosos testes de qualidade para garantir que chegue potável às casas dos manauaras.
Hoje, o abastecimento de água na capital amazonense está universalizado, com atendimento de mais de 99% da população urbana. Contudo, a concessionária segue acompanhando o crescimento da cidade, com o propósito de levar água para toda população, expandindo seus serviços para áreas de expansão da capital que passaram por regularização, como o Parque Mauá.
Postado por [email protected] em 01/jul/2025 -
A Águas de Manaus segue com obras de esgotamento sanitário em áreas de cinco zonas da cidade. As obras fazem parte do programa Trata Bem Manaus, que tem como objetivo universalizar o serviço de esgoto na capital amazonense. Durante a execução dos serviços, as áreas são devidamente sinalizadas para garantir a segurança do fluxo de veículos e pedestres na região.
Atualmente, a concessionária está com canteiros de obras em funcionamento, com serviços de implantação de rede e instalação de ligações novas. Os serviços ocorrem nos períodos diurno e noturno. Após a conclusão de cada trecho, a concessionária realiza o serviço de recuperação das vias.
Durante a obras, a companhia também disponibiliza equipes de conscientização que acompanham os serviços e tiram as dúvidas dos moradores. A concessionária também disponibiliza o canal de atendimento 0800 092 0195, que funciona para ligações e mensagens via WhatsApp.
Confira o cronograma de obras de 30 de junho a 05 de julho:
Postado por [email protected] em 01/jul/2025 -
Equipes da Águas de Manaus elevaram mais de 130 metros de redes de água no beco Nara Leão, na Zona Oeste da capital amazonense.
Em Manaus, o período de cheia afeta diretamente a população que mora em áreas vulneráveis, como palafitas, becos e rip-raps. Nesta semana, a cota de inundação do Rio Negro passou de 29,02, em um índice considerado severo. A Águas de Manaus acompanha diariamente os níveis de subida dos rios e coloca em prática ações preventivas para reduzir os impactos da cheia e garantir o abastecimento de água tratada nas casas localizadas nessas regiões. Uma das medidas é a adaptação das tubulações em áreas de palafitas, como forma de evitar que a estrutura de água seja danificada e os moradores continuem tendo acesso à água de qualidade.
Nesta semana, as equipes da concessionária elevaram mais de 130 metros de tubulações no beco Nara Leão, que fica no bairro São Jorge, na Zona Oeste da capital amazonense. Aproximadamente 200 pessoas moram no local. Com a medida, a rede de distribuição de água não é submersa nos igarapés, evitando a possibilidade de contaminação e facilitando ações de manutenção.
Moradora do local há mais de 40 anos, a dona de casa Lindalva Azevedo conhece bem as dificuldades que os moradores vivem durante esse período e ressalta a importância deste tipo de ação. “A Águas de Manaus se preocupa em tirar essas tubulações da água suja. É algo muito importante, porque esse período de cheia é propício para o aparecimento de doenças, então saber que a água que a gente consome não está em contato com o igarapé sujo já dá uma segurança”, conta a dona de casa.
Além do beco localizado no São Jorge, a concessionária seguirá monitorando a ação da cheia em outras áreas de palafitas na cidade. “A Águas de Manaus está preparada para os cenários de cheia e de estiagem, com planejamento voltado para que a população não sinta no abastecimento de água os efeitos desses fenômenos. Nos últimos dois anos, os índices históricos de seca exigiram a adaptação do sistema de captação de água direto do Rio Negro. Com a cheia, no fim do primeiro semestre de cada ano, também temos essa atenção especial, sobretudo às áreas que são afetadas diretamente pela subida das águas”, aponta o gerente de Serviços da concessionária, Paulo Ricardo Silva.
Hoje, o abastecimento de água tratada está universalizado. Isso significa que mais de 99% da população da capital amazonense tem acesso ao serviço. A concessionária realiza aproximadamente 30 mil análises mensais que atestam a qualidade da água que chega às torneiras. Os testes verificam a presença de partículas, substâncias ou microrganismos de origem animal, que podem transmitir doenças de veiculação hídrica, como diarreia, disenteria, hepatite A e leptospirose, entre outras. Em 2024, foram mais de 340 mil testes realizados a partir de amostras coletadas em 686 pontos espalhados na cidade.
