Postado por [email protected] em 28/jan/2026 - Sem Comentários
Concessionária vai ter posto de atendimento no Casarão de Ideias nas próximas quintas e sextas-feiras; ação também terá atendimento porta a porta.
O Centro é o próximo local a receber o mutirão de atendimentos comerciais Águas de Manaus. A partir desta quinta-feira (29), as equipes da concessionária farão atualização de cadastro, negociação de débitos, análise para inclusão na Tarifa Social, correções de vazamento, entre outros serviços. A ação ocorre nas quintas e sextas desta e da próxima semana, das 8h às 16h.
Durante a ação, a concessionária terá um time de atendimento no Centro Cultural Casarão de Ideias, localizado na rua Barroso, 279, Centro. Além disso, os colaboradores da empresa também farão atendimentos porta a porta com os mesmos serviços oferecidos na ação itinerante. A Águas de Manaus reforça que todos os colaboradores estarão uniformizados e com crachá e, no caso do atendimento porta a porta, não pedem para entrar nas casas.
“Essa ação foi pensada para facilitar o acesso da população aos nossos serviços, especialmente para aqueles que preferem o atendimento presencial, mas têm dificuldade de se deslocar até a loja física ou aos PACs. Levamos até as pessoas as mesmas facilidades e benefícios disponíveis nos nossos canais de atendimento tradicionais”, reforça o gerente de Serviços Comerciais, Paulo Ricardo Silva.
Postado por [email protected] em 27/jan/2026 - Sem Comentários
Museu interativo oferece experiências educativas sobre o ciclo da água para crianças e já recebeu cerca de 2,5 mil visitantes.
Está aberta a agenda de visitação para o ano de 2026 do museu interativo Fonte do Saber. Voltado à educação ambiental, o projeto apresenta o ciclo da água em um ambiente que simula um laboratório de ciências, com atividades especialmente direcionadas ao público infantil. Escolas e instituições interessadas em conhecer o espaço já podem realizar o agendamento pelo e-mail [email protected]. O acesso à Fonte do Saber é gratuito, e as visitas devem ser solicitadas com, no mínimo, 15 dias de antecedência.
Desde a sua criação, o museu interativo já recebeu cerca de 2,5 mil visitantes. Durante as visitas, as crianças participam de palestras com foco em educação ambiental e de atividades interativas que demonstram como atitudes simples do dia a dia podem contribuir para a conservação do meio ambiente.
De acordo com a gerente de Responsabilidade Social da Águas de Manaus, Simony Dias, o espaço é uma oportunidade para compreender como funciona o saneamento e a importância do uso consciente desses serviços para a preservação da vida no planeta.
“Debater educação ambiental com as crianças é uma das missões mais importantes que temos. É a partir delas que conseguimos sensibilizar também os adultos sobre a importância do uso consciente da água e da utilização correta da rede de esgoto. Tudo isso é apresentado de forma lúdica, facilitando o aprendizado. Estamos abertos a receber escolas, instituições e grupos comunitários para trabalhar esse tema”, destaca a gerente.
Sobre a Fonte do Saber
Localizada na sede da Águas de Manaus, na Avenida André Araújo, nº 1981, bairro Aleixo, a Fonte do Saber é o primeiro museu interativo de ciências de Manaus. O espaço conduz os visitantes por diferentes ambientes, começando por uma apresentação sobre o volume real de água doce existente no planeta e a parcela disponível para consumo humano.
Os grupos também conhecem as diferenças entre as redes de água tratada, esgoto e água pluvial, por meio de equipamentos que reproduzem os processos utilizados no tratamento de efluentes. A visita inclui ainda simulações que ajudam a compreender o consumo de energia nas unidades de tratamento de água e esgoto.
Outro destaque é o diorama com painéis que exploram a arte RGB, evidenciando o papel da população na preservação da vida no planeta. As paisagens apresentadas mostram contrastes da cidade de Manaus com e sem tratamento de esgoto.
Ao final das atividades, as crianças são convidadas a produzir desenhos sobre o que aprenderam durante a visita, reforçando de forma criativa os conceitos abordados.
Postado por [email protected] em 26/jan/2026 - Sem Comentários
As obras de expansão do sistema de esgotamento sanitário seguem nesta semana em sete bairros de Manaus. As equipes da Águas de Manaus atuam com intervenções para implantação de rede coletora, execução de novas ligações e construção de estação elevatória de bombeamento. As frentes de obras são voltadas à ampliação dos serviços de coleta e tratamento de esgoto na capital
Os serviços ocorrem com atividades realizadas nos turnos diurno e noturno, conforme o fluxo de cada via. Durante a execução das obras, as vias passam por interdições temporárias, devidamente sinalizadas, a fim de garantir a segurança de moradores, pedestres e motoristas.
Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre as obras em andamento, a população pode entrar em contato com a concessionária pelo 0800 092 0195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 20/jan/2026 - Sem Comentários
Cinco bairros de Manaus recebem obras de implantação de redes de esgoto nesta semana. As equipes da Águas de Manaus atuam com intervenções para implantação de rede coletora, execução de novas ligações e construção de estação elevatória de bombeamento. As frentes de obras são voltadas à ampliação dos serviços de coleta e tratamento de esgoto na capital
Os serviços ocorrem com atividades realizadas nos turnos diurno e noturno, conforme o fluxo de cada via. Durante a execução das obras, as vias passam por interdições temporárias, devidamente sinalizadas, a fim de garantir a segurança de moradores, pedestres e motoristas.
Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre as obras em andamento, a população pode entrar em contato com a concessionária pelo 0800 092 0195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 19/jan/2026 - Sem Comentários
Iniciativa integra as empresas Aegea ao Programa Acredita no Primeiro Passo, do Governo Federal, ampliando oportunidades de emprego para inscritos no Cadastro Único
A Aegea, companhia referência em saneamento básico no Brasil, e holding da qual Águas de Manaus faz parte, aderiu ao Programa Acredita no Primeiro Passo, iniciativa do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS). Em Manaus, a parceria será operacionalizada pela Águas de Manaus, reforçando o compromisso da concessionária com a inclusão socioeconômica de pessoas inscritas no Cadastro Único, com foco especial em mulheres, jovens, negros, pessoas com deficiência e comunidades tradicionais. O acordo foi celebrado nesta sexta-feira (16) em Teresina, Piauí.
A parceria foi formalizada por meio de Protocolo de Intenções assinado com o MDS, com objetivo de promover a inserção produtiva de pessoas em situação de vulnerabilidade social, por meio da destinação de vagas de emprego, contribuindo para a ampliação da empregabilidade. Como parte do grupo Aegea, a Águas de Manaus se compromete a destinar postos de trabalho a candidatos oriundos do CadÚnico e apresentará relatórios periódicos sobre o avanço dessas contratações junto às demais concessionárias da Aegea.
Com presença em mais de 890 municípios, a Aegea é referência em soluções de saneamento com foco na redução de desigualdades. A adesão ao programa reforça o papel da companhia como agente de transformação social, ao conectar sua estrutura e escala operacional à política pública federal, priorizando as regiões com maiores índices de vulnerabilidade.
“Acreditamos na potência do saneamento como vetor de desenvolvimento e inclusão. Essa parceria nos permite ampliar o alcance das nossas ações sociais, gerando prosperidade compartilhada, e colaborar com o esforço nacional de geração de emprego e renda, especialmente para quem mais precisa”, afirma Radamés Casseb, CEO da Aegea.
“É muito potente essa parceria que firmamos com a Aegea. Agora vamos abrir o Cadastro Único e o público do Bolsa Família e do Cadastro Social vai poder participar da qualificação para o emprego e, também, para o empreendedorismo junto à companhia. É uma empresa que trabalha em 15 estados e 892 municípios, isso vai trazer um grande resultado na superação da pobreza no Brasil. E tenho certeza de que a Aegea vai ganhar um quadro extraordinário de profissionais”, destacou o ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, Wellington Dias.
A Aegea e suas unidades de negócio já atuam com programas voltados à capacitação e empregabilidade, como o “Pioneiros”, que oferece formação a jovens, e mantém iniciativas contínuas de inclusão por meio da Tarifa Social, além de ações com foco em diversidade e equidade racial e de gênero por meio do programa “Respeito Dá o Tom”.
O acordo firmado é o primeiro com uma empresa do setor de saneamento e prevê a designação de pontos focais locais e nacionais para gestão da parceria, além da integração com programas já existentes na companhia, como trilhas de capacitação, comunidades e iniciativas de desenvolvimento territorial.
Sobre a Aegea
A Aegea atua por meio de ativos de saneamento em todas as regiões do País. Com um crescimento sustentável, a Companhia saltou de seis municípios atendidos em 2010 para mais de 890 em 2025, distribuídos em 15 estados, beneficiando mais de 39 milhões de pessoas. Em 2023, a empresa ampliou sua atuação em mais uma frente do saneamento com a gestão dos resíduos sólidos urbanos, reforçando o compromisso com a sustentabilidade e com ações que geram impacto positivo para a população, principalmente a mais vulnerável, e o meio ambiente. Essa evolução foi possível devido ao modelo de negócio da Companhia, que tem como base eficiência e expertise operacional, disciplina financeira e o alinhamento aos princípios ESG. Para mais informações, acesse: http://www.aegea.com.br/
Sobre a Águas de Manaus
Em operação na capital amazonense desde 2018, a Águas de Manaus tem promovido uma transformação no saneamento básico da cidade. Em sete anos e meio de operação, a empresa garantiu a universalização do acesso à água tratada na capital. Outro foco da concessionária é universalizar o serviço de esgotamento sanitário.
Em janeiro de 2023, a empresa lançou o “Trata Bem Manaus”, programa que tem como objetivo atingir a universalização dos serviços de coleta e tratamento de esgoto até 2033. Em menos de dez anos, serão implantadas mais de 2,7 milhões de metros de redes coletoras de esgoto, além da construção ou reforma de 70 estações de tratamento espalhadas por toda a cidade. Hoje, 40% da população tem acesso ao serviço.
Para garantir que o acesso aos serviços de saneamento básico chegue às populações mais vulneráveis, a empresa mantém programas tarifários como o Tarifa 10, que fixa o valor da fatura de água e esgoto em R$ 10, e o Tarifa Manauara, que oferece 50% de desconto. Hoje, mais de 140 mil famílias são beneficiadas pelos dois programas.
Fotos: Moisés Saba
Postado por [email protected] em 12/jan/2026 - Sem Comentários
As obras de esgotamento sanitário seguem em expansão na capital amazonense. Nesta semana, a concessionária Águas de Manaus mantém frentes de trabalho em seis bairros, localizados nas zonas Norte, Sul, Centro-Sul, Leste e Centro-Oeste da cidade. A meta é ampliar a cobertura de esgotamento sanitário e reforçar o compromisso com a melhoria da qualidade de vida da população e a preservação do meio ambiente.
As intervenções integram o programa Trata Bem Manaus e envolvem a implantação de redes coletoras de esgoto. A infraestrutura permitirá a coleta e o transporte do esgoto das residências até uma Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), reduzindo impactos ambientais e promovendo avanços na saúde pública e no desenvolvimento urbano.
Os canteiros de obras estão devidamente sinalizados, e os colaboradores, uniformizados, garantindo a segurança do fluxo de veículos e pedestres na região. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelo telefone 0800 092 0195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Confira a programação desta semana:
Postado por [email protected] em 07/jan/2026 - Sem Comentários
Equipes farão atualizações de cadastros, negociação de débitos, trocas de contadores e correções de vazamentos.
O bairro Parque 10, na Zona Centro-Sul de Manaus, recebe o primeiro mutirão de atendimento da Águas de Manaus em 2026. Nas quintas e sextas-feiras de janeiro, das 8h às 16h, as equipes da concessionária estarão no bairro para atendimentos comerciais, atualizações de cadastros, correções de vazamentos e análises para inclusão de clientes residenciais nas tarifas 10 e Manauara. A ação inicia nesta quinta (8).
O mutirão terá atendimento porta a porta e a van de serviços comerciais, com regularização e negociação de débitos, solicitação de ligação nova, religação e troca de titularidade. A concessionária terá também atendimento à população no Centro Social Urbano (CSU) do Parque 10 (Avenida Perimetral, 22).
Os clientes que desejarem atendimento devem ter em mãos os seguintes documentos: RG, CPF, documentos do imóvel e conta de água. Aqueles que querem ser incluídos em uma das modalidades de tarifa social também devem apresentar comprovante de recebimento mais recente do Bolsa Família ou BPC (Benefício de Prestação Continuada).
“Depois do Parque 10, seguiremos para outros bairros de Manaus. A ideia é oferecer mais praticidade aos nossos clientes. Sabemos que muitas pessoas preferem o atendimento presencial, mas que não conseguem ir na nossa loja no Centro ou nos PACs. A Água de Manaus irá até elas com os mesmos serviços e facilidades que são oferecidos nas outras modalidades de atendimento”, explica o gerente de Serviços Comerciais da concessionária, Paulo Ricardo Silva.
A Águas de Manaus reforça que todos os colaboradores estarão uniformizados e com crachá e, no caso do atendimento porta a porta, não pedem para entrar nas casas.
Postado por [email protected] em 05/jan/2026 - Sem Comentários
No início do ano, a Águas de Manaus intensifica atividades do programa Trata Bem Manaus. Entre os dias 05 e 10 de janeiro de 2026, as equipes atuam em sete áreas da cidade, com intervenções para implantação de rede coletora, execução de novas ligações e construção de estação elevatória de bombeamento. As frentes de obras são voltadas à ampliação dos serviços de coleta e tratamento de esgoto na capital
Os serviços ocorrem nas zonas Norte, Sul, Centro-Sul, Leste e Centro-Oeste, com atividades realizadas nos turnos diurno e noturno, conforme o fluxo de cada via. Durante a execução das obras, as vias passam por interdições temporárias, devidamente sinalizadas, a fim de garantir a segurança de moradores, pedestres e motoristas.
Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre as obras em andamento, a população pode entrar em contato com a concessionária pelo 0800 092 0195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Confira a programação das obras entre os dias 05 e 10 de janeiro de 2026:
Postado por [email protected] em 05/jan/2026 - Sem Comentários
Águas de Manaus também projeta continuidade de ações sociais de impacto e investimentos para a chegada da água em áreas recém regularizadas.
Manaus inicia 2026 com resultados expressivos no saneamento básico. Ao longo do ano que passou, a Águas de Manaus investiu mais de R$ 430 milhões para ampliar a coleta e tratamento de esgoto e manter o abastecimento de água em níveis de excelência. Hoje, 40% da população já conta com esgotamento sanitário e mais de 99% dos moradores seguem atendidos com água tratada, consolidando a universalização alcançada em 2023. Além da infraestrutura, a concessionária também fortaleceu sua atuação social, ampliando projetos que impactam diretamente a vida das comunidades.
O programa de expansão do esgotamento sanitário, Trata Bem Manaus, avançou com frentes de obras por toda a cidade no caminho da universalização até 2033. Um dos marcos do ano foi a entrega da primeira etapa da Estação de Tratamento de Esgoto da Raiz, a ETE Raiz, que já tem capacidade para tratar mais de 230 milhões de litros de esgoto por mês e beneficia mais de 50 mil pessoas. Quando estiver totalmente concluída, em 2027, será uma das maiores do Norte, ao lado das ETEs Educandos e Timbiras.
Somente em 2025, foram implantados aproximadamente 200 km de novas redes de esgoto. Todos os dias, mais de 63 milhões de litros de esgoto são tratados antes de retornar ao meio ambiente. À medida que mais moradores se conectam à rede, Manaus dá passos concretos para recuperar seus igarapés, melhorar a saúde pública e reduzir doenças de veiculação hídrica.
“Estamos falando de uma cidade em que os igarapés têm valor afetivo. Neste ano, demos um passo importante com a primeira etapa da ETE Raiz. O tratamento adequado dos efluentes permite sonhar com o Igarapé do 40 limpo, recuperado e devolvido à população”, afirma o diretor executivo da Águas de Manaus, Renee Chaveiro.
A concessionária também acompanhou de perto o crescimento urbano de Manaus e garantiu que novas comunidades regularizadas tivessem acesso à água tratada. Mais de 12 km de redes de abastecimento foram implantados em 2025, reforçando a manutenção da universalização. Esse trabalho também inclui melhorias em áreas que já possuem o serviço, com a implantação de poços e de novas redes de abastecimento no Viver Melhor e no Conjunto Orquídeas, ambos na Zona Norte.
As equipes da concessionária seguiram com o monitoramento dos corpos hídricos da cidade em cenários climáticos extremos. Neste ano, a cota do Rio Negro chegou a 29 metros – considerada cota de inundação severa – afetando diretamente centenas de pessoas. Em razão da cheia, as tubulações de água em áreas de palafitas no Educandos e no São Jorge foram elevadas para minimizar os impactos da subida dos rios. Essas ações reforçam a regularidade do fornecimento e ampliam a segurança hídrica para as famílias.
Para 2026, a Águas de Manaus já mapeou 28 áreas que receberão novas estruturas de abastecimento por meio do programa +Águas. Serão instalados mais de 80 km de redes, beneficiando mais de 60 mil pessoas.
Atenção à comunidade
Garantir o acesso aos serviços de saneamento básico também significa atender quem mais precisa. Os programas de Tarifa Social da Águas de Manaus beneficiam mais de 140 mil famílias em duas modalidades: a Tarifa Manauara (que concede desconto de 50% na tarifa) e a Tarifa 10 (que fixa o valor da conta em R$ 10). Para muitas dessas famílias, o cadastro representou ainda o primeiro comprovante de residência, permitindo acesso a outros direitos básicos. A concessionária também realizou mutirões de atendimento e, no final do ano, atendeu a mais de sete mil pessoas no Zera Dívida, campanha que ofereceu condições especiais para regularização de débitos.
Os resultados positivos das Tarifa Social são impulsionados pelo relacionamento com mais de mil lideranças comunitárias por meio do programa Afluentes. Esse contato direto acelera a resolução de demandas, amplia a confiança das comunidades e orienta ações sociais em áreas que mais precisam. Ao longo do ano, os projetos sociais da concessionária alcançaram mais de 7,8 mil pessoas.
Um dos destaques foi a terceira edição do Prospera, mutirão com mais de cem serviços gratuitos realizado no bairro Amazonino Mendes, na Zona Norte, e que reuniu mais de 4 mil participantes. Outro eixo reforçado foi a educação ambiental. O programa Saúde Nota 10, lançado neste ano, atendeu dez escolas com palestras, teatro e concurso cultural, alcançando mais de 1,7 mil alunos.
O calendário cultural também ganhou força. Em 2025, ocorreu a primeira edição da Mostra de Teatro Águas de Manaus, que levou espetáculos gratuitos para mais de 20 mil pessoas na Ponta Negra, Jorge Teixeira e Centro. A abertura ficou por conta do espetáculo Rita Lee – Uma Autobiografia Musical, com Mel Lisboa, e o encerramento com o premiado musical Sebastião, da companhia amazonense Ateliê 23.
“Tivemos um ano de avanços não apenas na expansão dos nossos serviços, mas também com ações sociais e culturais importantes. Estamos cada vez mais presentes no dia a dia da cidade, porque entendemos que educação, cultura e desenvolvimento caminham juntos com o saneamento básico. Chegamos a 2026 com um olhar atento aos efeitos das mudanças climáticas na Amazônia. Recentemente, apresentamos na COP30 cases de sucesso que hoje são referência nacional e mostram o quanto Manaus está avançando rumo a uma cidade mais resiliente”, afirma o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas.
