Postado por [email protected] em 27/nov/2023 - Sem Comentários
Novos conteúdos serão lançados semanalmente no canal de YouTube e nas redes sociais da concessionária.
Já está no ar o primeiro episódio da segunda temporada da websérie “Águas Explica”. Disponibilizada no canal de YouTube da concessionária, a série consiste em uma série de vídeos curtos sobre assuntos relacionados ao saneamento, com uma linguagem simples e de fácil entendimento para todos os públicos.
Nesta temporada, serão publicados seis vídeos, todos apresentados pela influencer Karen Mabel e com a participação de colaboradores da concessionária. Além do YouTube, a websérie também estará disponível nas redes sociais da Águas de Manaus.
O vídeo lançado nesta segunda-feira (27) orienta a população para a importância de se conectar à rede de esgoto, e também explica como fazer essa adesão. Os próximos episódios mostrarão a importância de se ter uma caixa d’água na casa ou estabelecimento e a diferença entre drenagem e esgoto. O funcionamento das redes de esgoto em uma área de palafita será outro tema abordado.
“Entendemos que o saneamento básico também passa pela conscientização. Conteúdos como o ‘Águas Explica’ auxiliam neste processo de difundir a informação com uma linguagem leve”, destaca o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
Os episódios da websérie serão semanais. “É um conteúdo pensado para tirar dúvidas comuns aos serviços da concessionária. Ter o apoio de imagens das nossas unidades e obras ajuda na compreensão desse conhecimento”, sintetiza o coordenador de Comunicação da Águas de Manaus, Adan Garantizado.
Para conferir o primeiro episódio desta série, basta acessar: https://www.youtube.com/watch?v=b9n0S5Hr70c
Postado por [email protected] em 24/nov/2023 - Sem Comentários
Serviço ocorre na área central da cidade, das 8h às 18h.
As obras de expansão do sistema de esgotamento sanitário em Manaus seguem nos próximos dias com uma série de serviços em diversos pontos da cidade. Nesta semana, as equipes da Águas de Manaus iniciaram os trabalhos de implantação de rede no Centro da cidade.
Na avenida Leonardo Malcher, trecho entre as ruas Tapajós e Ferreira Pena, o serviço deve finalizar até esta sexta-feira (24). Já na rua dr. Machado, no trecho entre a avenida Getúlio Vargas e rua Tapajós, a obra irá se estender por mais cinco dias.
Nestes locais, o serviço no local, no horário entre 8h e 18h. Durante o período de realização da obra, uma pista ficará interditada.
Além do Centro de Manaus, as equipes seguem com obras nos bairros Adrianópolis e Nossa Senhora das Graças (conjuntos Vieiralves e Manauense). Antes do início das obras, a Águas de Manaus reuniu com a Associação de Empresários do Vieiralves (AEV) e com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes do Amazonas (Abrasel Amazonas) para orientar sobre o serviço.
Nos próximos dias, os serviços ocorrem das 9h às 17h nas ruas Brasil e São Luís, e das 20h às 5h na Avenida Mário Ypiranga (esquinas com as ruas Fortaleza e do Amparo). Ainda durante a noite, o serviço segue na avenida Djalma Batista, sentido bairro, no trecho entre o banco Sicoob e a Burger King.
No domingo (25), equipes se concentram em serviços de sondagem na esquina da avenida Umberto Calderaro Filho com a rua Marciano Armond, no bairro Adrianópolis.
“É um trabalho que vai representar um salto no nosso alcance de esgotamento sanitário na cidade. A previsão é de fechar 2023 com mais de 30% de cobertura. É um avanço que vai beneficiar a população, pois uma cidade com acesso a saneamento básico tem melhoria nos indicadores de saúde, turismo, valorização imobiliária e educação”, destaca o gerente de Projetos da Águas de Manaus, Jean Damasceno.
Postado por [email protected] em 22/nov/2023 - Sem Comentários
Ação segue até dia 23 de dezembro com atendimentos presenciais e on-line.
Os clientes da Águas de Manaus terão a oportunidade de negociar os débitos com a concessionária antes do fim do ano. Teve início nesta terça-feira (21) a campanha Zera Dívida, que segue até 23 de dezembro na capital amazonense.
Neste ano, as condições especiais oferecidas incluem descontos que podem chegar a até 95% do valor da dívida, 100% de abatimento no valor de juros e multas e parcelamentos flexíveis, com a utilização de cartão de crédito. Para quem preferir fazer pagamento à vista, as condições de quitação são ainda melhores, com opção de pagamento no cartão, pix e dinheiro.
Os interessados em participar da campanha devem ter em mãos documentos como RG e CPF, e uma fatura para identificação da matrícula.
Durante o período da campanha, não é necessário fazer agendamento prévio para atendimento.
“A concessionária está sempre aberta ao diálogo com a população. Com o Zera Dívida, teremos uma campanha com duração de mais de um mês, com esse intuito de oferecer ao cliente a chance de negociar os seus débitos para começar 2024 sem nenhuma pendência com a empresa”, afirma o gerente comercial da Águas de Manaus, Jeferson Correa.
Onde procurar os serviços
Os atendimentos ocorrem na loja principal da concessionária, situada na rua Leonardo Malcher, no Centro de Manaus, das 8:30 às 17h. Os serviços também estarão disponíveis nos guichês situados nos PACs da cidade (Alvorada, Compensa, Sumaúma, São José, Shopping T4 e galeria Espírito Santo, no Centro), no horário das 08:30 às 16:00.
Quem optar pelos atendimentos nos canais digitais da concessionária, basta entrar em contato pelo 0800 092 0195 (SAC e whatsApp), site aguasdemanaus.com.br ou pelo aplicativo Águas de Manaus. Os atendimentos nestes canais funcionam, durante a campanha Zera Dívida, 24h por dia, sem interrupções.
Postado por [email protected] em 20/nov/2023 - Sem Comentários
Manaus, 20 de novembro de 2023 – A Águas de Manaus informa que está atuando em uma manutenção de rede na Av. Marciano Armond, bairro Petrópolis. Em decorrência do serviço emergencial, alguns pontos nas proximidades podem apresentar oscilação no abastecimento de água. A previsão é que o trabalho seja concluído no início da noite desta segunda-feira (20), com o abastecimento retomado de forma gradativa, na sequência.
Veja a lista de áreas impactadas:
Japiim | Japiinlândia | São Sebastião | Conj. Jardim Petrópolis | Petrópolis
Postado por [email protected] em 16/nov/2023 - Sem Comentários
Além da Djalma, trechos das Avenidas Mário Ypiranga e Umberto Calderaro Filho também estão no cronograma das obras dos próximos dias.
As principais avenidas da cidade estão recebendo frentes de obras de instalação de rede coletora de esgoto. Nestes locais, de grande fluxo de veículos, os serviços vão ocorrer no período da noite – entre 20h e 5h. Vias como Djalma Batista, Mário Ypiranga e Umberto Calderaro Filho são algumas das contempladas pelo cronograma da concessionária Águas de Manaus nos próximos dias.
Na avenida Djalma Batista, as equipes estão atuando no sentido Centro-bairro, no trecho entre o banco Sicoob e a Burger King. Durante a execução da obra, a faixa da direta – próxima a calçada – será interditada para que o serviço seja realizado com segurança. A previsão é que este trecho tenha as obras concluídas no período de 10 dias.
Na avenida Mário Ypiranga, a implantação da rede coletora ocorre no trecho entre as ruas Fortaleza e São Luiz, também no mesmo horário. Já no conjunto Vieiralves, as obras da semana são executadas nas ruas Rio Jamary e Pará. Nesta área, os serviços devem ser concluídos até a sexta-feira (17).
Fim de semana
Durante o fim de semana, as equipes devem se concentrar em um trecho de grande fluxo de veículos, na avenida Umberto Calderaro Filho, esquina com a rua Marciano Armond. No sábado (18) e domingo (19), os serviços ocorrem nos períodos do dia – das 8h às 17h, e durante a noite e madrugada – das 20h às 5h.
“Estudamos cada trecho e nos planejamos de forma a gerar o mínimo de impacto, tanto para os motoristas que trafegam nestas áreas, como aos moradores e comerciantes. Sabemos que toda obra gera um incômodo momentâneo, no entanto, a partir do momento que o esgoto é coletado e tratado, temos uma melhoria significativa dos índices de saúde, além da preservação dos recursos hídricos”, destaca o gerente de Projetos da concessionária, Jean Damasceno.
Outras áreas
No bairro São Geraldo, equipes atuam entre os dias 16 e 17, com serviços de asfaltamento e reparos em calçadas e meio fio. As vias que receberão as obras são no beco Santa Luzia, travessa Santa Luzia, rua Santa Luzia e João Alfredo.
No bairro Nossa Senhora das Graças, o serviço acontece nas ruas Brasil, São Luiz e Rio Madeira.
No Centro, o serviço ocorre na rua Silva Ramos. Todas as vias que recebem as obras são sinalizadas durante a execução do serviço. Em todas estas áreas, os serviços serão realizados durante o dia, entre 8h e 17h. Durante a execução, os trechos serão parcialmente interditados.
Postado por [email protected] em 14/nov/2023 - Sem Comentários
As equipes atuam durante toda semana, inclusive no feriado da República (15) e no fim de semana.
Com o objetivo de garantir o acesso ao serviço de esgotamento sanitário e assegurar qualidade de vida para os manauaras, a Águas de Manaus está com frentes de obras todos os dias, inclusive feriados e finais de semana. Os serviços ocorrem em vias dos bairros Nossa Senhora das Graças, Adrianópolis, São Geraldo e Centro, nos períodos do dia, noite e madrugada.
De quarta-feira (15) a sexta-feira (17), as obras ocorrem nas ruas Brasil e São Luiz, ambas no bairro Nossa Senhora das Graças. Nesta área, os serviços serão realizados durante o dia, entre 8h e 17h. Durante a execução, os trechos serão parcialmente interditados.
À noite e na madrugada, as equipes irão atuar no bairro Adrianópolis. De acordo com o planejamento de obras, os serviços serão executados na avenida Mário Ypiranga – esquina com as ruas Fortaleza e São Luiz. No conjunto Vieiralves, as obras ocorrem nas ruas Rio Jamary e Pará.
Durante o fim de semana, as equipes se concentram na avenida Umberto Calderaro Filho, esquina com a rua Marciano Armond. No sábado (18) e domingo (19), os serviços ocorrem nos períodos do dia, noite e madrugada.
Outras áreas
No bairro São Geraldo, equipes atuam entre os dias 16 e 17, com serviços de asfaltamento e reparos em calçadas e meio fio. As vias que receberão as obras são rua Rio Madeira, beco Santa Luzia, travessa Santa Luzia, rua Santa Luzia e João Alfredo.
No Centro, o serviço ocorre na rua Silva Ramos. Todas as vias que recebem as obras são sinalizadas durante a execução do serviço. Os recapeamentos das ruas e avenidas são realizados durante o dia.
Postado por [email protected] em 13/nov/2023 - Sem Comentários
Pelo menos três grandes frentes de obras estão em andamento nas comunidades Fé em Deus, Vida Nova e Itaporanga.
Acompanhar o crescimento da capital amazonense, garantindo acesso ao saneamento básico é um dos objetivos da Águas de Manaus. Diante disto, a concessionária está implantando mais de 16 mil metros de rede de abastecimento de água em três comunidades situadas na zona Norte da cidade. Os locais já começaram a receber a estrutura regular de água tratada.
Na comunidade Fé em Deus, no bairro Nova Cidade, as obras contemplam a implantação de 2,5 mil metros de rede de abastecimento. Ao todo, mais de 1,1 mil pessoas serão beneficiadas. Alguns moradores já começam a receber o líquido em suas torneiras.
“Esperamos muito por este momento. Hoje, graças a Águas de Manaus, podemos dizer que fazemos parte da sociedade. Estão nos dando vida, saúde e dignidade. Só quem foi privado destes itens sabe o valor de ter água na torneira, de ter um comprovante de residência. A partir de agora ‘somos gente’ e a vida será melhor”, destaca a costureira Edilene Duarte, moradora da comunidade há sete anos.
Outra comunidade beneficiada pelos serviços é a Nova Vida. Lá já foram realizadas obras de implantação das redes de água nas vias principais. Somente nesta parte da cidade, serão implantados 5,5 mil metros de rede, que beneficiarão, ao final da obra, cerca de 2,5 mil pessoas. Atualmente os trabalhos se concentram em becos e áreas alagadas da comunidade.
Na comunidade Itaporanga, um Centro de Produção de Água Subterrânea (CPAS), de 220 metros de profundidade, foi inaugurado no último mês Ele irá proporcionar que mais de quatro mil pessoas tenham acesso à água potável. O local recebeu mais de oito mil metros de rede regular de abastecimento.
As obras fazem parte do programa +Águas, que tem como objetivo levar estrutura regular de água para comunidades regularizadas. “Já finalizamos implantações em algumas áreas e com isso conseguimos iniciar as interligações nas residências nestes locais. Essas famílias já estão recebendo qualidade de vida e saúde através nas nossas estruturas”, destaca o gerente de Serviços da concessionária, Felipe Poli.
Responsabilidade social
As três comunidades estão localizadas em áreas vulneráveis da cidade. Equipes da concessionária do cadastro percorreram todas as residências e cadastraram as famílias na Tarifa Manauara, que concede desconto de 50% no valor da tarifa de água e esgoto. Esta também é a primeira vez que os moradores têm acesso a um comprovante de residência.
Os moradores são orientados sobre uso consciente da água, a fim de evitar desperdício. “Antes de serem regularizados, esses moradores não tinham controle do que utilizavam. Realizamos as orientações e tiramos dúvidas para que todos tenham acesso às informações e, desta forma, contribuam com a preservação do meio ambiente através do uso consciente da água”, ressalta o gerente de Responsabilidade Social, Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 09/nov/2023 - Sem Comentários
Estudo divulgado nesta semana mostra que, entre 2018 e 2023, houve diminuição de quase 20 pontos percentuais no item.
Manaus é uma das cidades brasileiras com maior redução em perdas de água desde 2018, segundo o estudo ‘Desafios para disponibilidade hídrica e avanço da eficiência do saneamento básico no Brasil’, divulgado pelo Instituto Trata Brasil nesta semana. Em relação às capitais, a cidade fica apenas atrás de Maceió (AL) no ranking. Em cinco anos, foi registrada uma diminuição de quase 20 pontos percentuais.
A pesquisa do Instituto Trata Brasil tem como base dados de 2021, os mais atuais disponíveis no Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). Em 2018, as perdas na distribuição de água concentravam 79,95%. Os dados de 2021 apontam que o índice de perdas chegava a 59,78. Atualmente, os números já apresentam nova queda, com 56%.
Responsável pelo abastecimento de água na capital de 2018, a Águas de Manaus tem trabalhado para diminuir o índice de perdas, investindo principalmente na regularização do abastecimento nas regiões vulneráveis, como becos, palafitas, rip-raps e comunidades.
Assim que iniciou as operações na cidade, a concessionária lançou o programa Vem com a Gente, que percorreu todos os bairros da capital, e implantou redes de água. A empresa segue acompanhando o crescimento vegetativo da cidade, com instalação de redes em novas comunidades e conscientização por meio do programa Mais Águas.
Juntos, os dois projetos beneficiaram mais de 200 mil pessoas, com mais de 280 km de redes de água implantadas na cidade. Esse trabalho possibilitou a expansão do abastecimento na capital amazonense. Hoje, o serviço está universalizado.
A concessionária também realiza investimentos para a modernização do sistema, com apoio do Centro de Controle de Operações (CCO), que fica na sede da empresa. Por meio dele, a empresa consegue monitorar, de forma remota e sem intervalos, toda a estrutura de água da cidade identificando possíveis vazamentos e pontos de baixa pressão. Sensores em campo fazem o monitoramento da pressão da água, vazão e níveis dos reservatórios, permitindo que, se necessário, os operadores façam manobras para solucionar possíveis contratempos.
“A concessionária monitora as perdas que ocorrem no caminho entre a estação de tratamento e a casa do cliente. Trabalhamos com tecnologias de ponta, a começar por um monitoramento 24 horas por dia, que nos possibilita ter um panorama completo do abastecimento de água na cidade”, aponta o gerente de Operações, Lineu Machado.
Postado por [email protected] em 08/nov/2023 - Sem Comentários
Centro da cidade e ruas Pará e Acre também recebem intervenções nos próximos dias.
As principais vias do Centro de Manaus, dos conjuntos Manauense, Vieiralves e do bairro Adrianópolis estão recebendo obras de implantação de rede coletora de esgoto. O serviço faz parte do plano de expansão do sistema de esgotamento sanitário em Manaus, que fará com que a cidade finalize 2023 com mais de 30% de alcance do serviço. A maioria das obras ocorre nos períodos da noite e da madrugada.
Entre esta quarta (08) e a sexta-feira (10), as equipes realizam intervenções nas avenidas Mário Ypiranga, João Valério e nas ruas Acre e Pará. Os trabalhos iniciam às 20h e seguem até as 5h do dia seguinte. A medida tem como objetivo gerar o mínimo de impacto para o trânsito local.
Durante o dia, as equipes estarão, das 8h às 17h, no trecho entre as ruas Brasil e Do Amparo, no bairro Nossa Senhora das Graças. No mesmo turno, também é realizada intervenção entre as ruas Tarumã e Comendador Clementino, no Centro.
As interdições serão parciais, apenas nas pistas próximas às calçadas, com apoio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU).
“Os trabalhos seguirão ao longo do mês. Além das equipes de obra, também temos um time para orientar e conscientizar os moradores sobre a importância de aderir à rede de esgoto, com todos os benefícios que isso representa na saúde, turismo, valorização imobiliária e para a preservação do meio ambiente”, destaca o gerente de Projetos da concessionária, Jean Damasceno.
Postado por [email protected] em 06/nov/2023 - Sem Comentários
Manaus, 06 de novembro de 2023 – A Águas de Manaus informa que a energia elétrica foi restabelecida nas Estações de Tratamento 1 e 2, localizadas na Ponta do Ismael, bairro Compensa, zona Oeste da cidade.
Após o fim da paralisação, por volta das 13h30, as estações foram religadas e o abastecimento de água deve ser normalizado gradativamente na cidade, chegando primeiro nas regiões centrais e, posteriormente, aos locais de áreas mais elevadas.
A previsão é que o serviço de água esteja completamente normalizado em toda área abrangida em até 24 horas após o reestabelecimento da energia elétrica.
A Águas de Manaus reforça que está com equipes mobilizadas com carros-pipa, para abastecer locais prioritários, como hospitais e Unidades Básicas de Saúde.
