Postado por [email protected] em 14/ago/2023 - Sem Comentários
Promovida pela Águas de Manaus, ação ‘Prospera’ acontece das 9h às 13h no Centro de Convivência Pe. Vignola, no bairro Cidade Nova.
A Águas de Manaus realiza, neste sábado (19), um mutirão de serviços no Centro de Convivência Pe. Vignola, no bairro Cidade Nova, zona Norte de Manaus. O “Prospera – Um Movimento no Cuidado com a Vida” acontece das 9h às 13h com uma programação gratuita de cursos, atendimentos, e serviços de saúde, estética, lazer e recreação. A ação é organizada pelas equipes de Responsabilidade Social e de de Voluntariado da concessionária.
Durante o Prospera, serão oferecidos cursos voltados para empregabilidade. Segue em aberto as inscrições para o curso “Como preparar seu Currículo + Dicas para se sair bem na entrevista” (inscrições no link https://forms.office.com/r/RNP7HgaQsm). As oficinas de “Bombeiro hidráulico”, “Montagem de Currículo e cadastro em portais de vagas” estão com vagas esgotadas.
As aulas serão ministradas pelo mestrando em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento, Francisco Carlos, do Instituto Euvaldo Lodi (IEL) e técnicos da concessionária.
O atendimento itinerante da Águas de Manaus estará presente no local, com troca de titularidade, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Manauara e Tarifa 10, atualização cadastral, 2ª via, solicitação de ligação nova, religação, de vistoria, de instalação de hidrômetros, além de pagamento de faturas (cartão).
Saúde e lazer
Além disso, a programação conta com vacinação (bivalente de Covid e Influenza), teste rápido (HIV/Sífilis/ Hepatite B e C), atendimento nutricional, mini check-up (com medições de glicemia, colesterol, peso, altura, IMC e pressão arterial), orientações de higiene bucal, atendimentos de profilaxia.
O evento também terá aulas de zumba e fit dance, gincanas e entrega de gibis.
Voluntariado
A ação de voluntariado faz parte atuação do Instituto Aegea, uma das principais ferramentas de atuação social da Aegea, grupo ao qual a Águas de Manaus faz parte, com iniciativas premiadas a nível nacional. O Instituto trabalha para oferecer aos tomadores de decisão da companhia elementos que estreitam o relacionamento com a comunidade, sobretudo aqueles que estão em situação de vulnerabilidade social.
“Levamos ações de voluntariado a todas as zonas de Manaus, de maneira a aproximar ainda mais os nossos colaboradores da população. O Prospera é uma ação simultânea com outras unidades da Aegea, grupo do qual a Águas de Manaus faz parte. É uma grande mobilização em várias frentes”, destaca o gerente de Responsabilidade Social da concessionária, Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 29/maio/2023 - Sem Comentários
Atendimento do ‘PAC Móvel’, da Sejusc, vai funcionar no estacionamento da sede administrativa da concessionária, no Aleixo
A partir desta segunda-feira (29), a unidade móvel do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) Buriti está disponível ao público no estacionamento da sede da Águas de Manaus, localizada na avenida André Araújo, bairro Aleixo, zona centro-sul da cidade. Os atendimentos são realizados mediante agendamento prévio.
O espaço, administrado pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) funcionará de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. A unidade tem estrutura com 15 guichês para atendimento ao público.
Serão oferecidos serviços como emissão de carteira de identidade, Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno de Espectro Autista, carteira para pessoas com deficiência – que isenta o portador das tarifas no transporte -, seguro-desemprego, atendimentos da Fundação Fundo Previdenciário do Estado do Amazonas (Amazonprev), com emissão de contracheque, cédula C, atualização de cadastro, consulta e andamento de processos, além de cadastro no Portal do Segurado, dentre outros.
“Após levantamento na área, a Sejusc identificou a necessidade de uma ação nesta zona da cidade. Cedemos o espaço no nosso estacionamento, que é de fácil acesso para a população, a fim de contribuir com a cidadania dos moradores de Manaus”, destacou o gerente de Responsabilidade Social, Semy Ferraz.
De acordo com a secretaria, o atendimento acontecerá por ordem de chegada. A unidade deve permanecer no estacionamento da sede da Águas de Manaus por cerca de 90 dias. Os serviços de parceiros são agendados cada um pelo site da própria secretaria, como Fundação Fundo Previdenciário do Estado do Amazonas (Amazonprev), Secretaria Executiva do Trabalho e Empreendedorismo (Setemp), e outros.
Postado por [email protected] em 29/mar/2023 - Sem Comentários
O evento ocorre entre os dias 30 e 31, no estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith.
A Águas de Manaus irá participar do projeto Câmara Cidadã, que ocorre entre os dias 30 e 31 de março, de 8h às 16h, no estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith, localizado no bairro Coroado, zona Leste de Manaus. Serão oferecidos diversos serviços gratuitos para a população, dentre eles, os da concessionária de água.
Durante o evento, a Águas de Manaus oferecerá troca de titularidade, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Manauara e Tarifa 10, atualização cadastral, 2ª via, solicitação de ligação nova, religação, de vistoria, de instalação de hidrômetros, além de pagamento de faturas (cartão).
A iniciativa da Câmara Municipal de Manaus (CMM) tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária, de outras empresas, e de órgãos do Governo do Estado e da Prefeitura de Manaus. A expectativa é que pelo menos 10 mil pessoas sejam atendidas no local.
Para o estande da Águas de Manaus, a concessionária irá disponibilizar atendimento seguindo o modelo já adotado nas ações itinerantes que são realizadas em todas as zonas da cidade. “Iremos levar um time de atendentes para atender nossos clientes. Caso tenha necessidade, iremos aumentar o quantitativo de pessoal para oferecer mais conforto para o público que procurar pelos nossos serviços”, destacou a supervisora de atendimento, Márcia Alves.
Os usuários que desejarem buscar pelos atendimentos devem ter em mãos documento de RG, CPF e documento do imóvel.
Além dos serviços relacionados à concessionária, outros estandes terão ações como Emissão de 2ª via de RG, cadastro de empregos, emissão de carteira digital de trabalho, inscrições para cursos profissionalizantes, atendimento psicológico, fisioterapia, castração de animais, atendimento à mulher, corte de cabelo, design de sobrancelhas, massagem, esmaltação de unhas, dentre outros.
SERVIÇO
O quê – Projeto Câmara Cidadã
Quando – 30 e 31 de março (quinta e sexta-feira)
Horário – 8h às 16h
Local – Estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith, localizado na avenida Cosme Ferreira, bairro Coroado
Postado por [email protected] em 22/jun/2022 - Sem Comentários
A visita contou com a presença dos novos membros do Conselho, que atua como órgão de controle social nas atividades de planejamento, regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados
Na tarde dessa terça-feira (21), os novos membros do Conselho Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados (CMR) conheceram os processos de captação e tratamento da água que abastece 70% da população de Manaus. A visita ocorreu no Complexo Ponta do Ismael (PDI), no bairro Compensa, zona Oeste da cidade, após reunião com representantes da Águas de Manaus.
Esta é a segunda reunião promovida pela concessionária. O objetivo é esclarecer os novos conselheiros sobre o trabalho que vem sendo feito na cidade, os investimentos, resultados e as metas para transformar o saneamento da Manaus nos próximos anos. Para o diretor-presidente da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), Elson Andrade, que também preside o Conselho, este tipo de relacionamento beneficia a população. “É importante entendermos o processo da empresa tanto para conhecimento e fiscalização, como para entendimento técnico e esclarecimento para a população”, destacou.
Durante a visita, os membros conheceram o tratamento feito com a água do rio Negro, que tem peculiaridades em relação ao restante das águas do País. Após terem absorvido todo conhecimento acerca do assunto, os novos membros agradeceram a oportunidade. “É importante termos a oportunidade de conhecer estes processos até mesmo para podermos tratar as pautas que chegam até nós com mais propriedade. Este tipo de diálogo é muito importante”, ressaltou a advogada e representante da Ordem dos Advogados de Brasil (OAB-Am), Michele Maia Assad.
Ao final da visita, os conselheiros ressaltaram a grandiosidade do trabalho que vem sendo realizado pela concessionária, sobretudo sobre a qualidade da água que chega nas torneiras da população. O representante da Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (Fieam), José Jorge Júnior, destacou ainda a importância em divulgar o trabalho da concessionária para a população. “A partir deste conhecimento, temos agora a missão de divulgar este trabalho para que a população também entenda a seriedade e compromisso que a empresa tem com os moradores da cidade e acabe com ‘lendas urbanas’ acerca da qualidade da água distribuída pela concessionária”, frisou.
Presente durante a reunião e toda visita com os membros do CMR, o diretor-presidente da Águas de Manaus. Thiago Terada, ressaltou que a empresa sempre estará de portas abertas para qualquer órgão público que deseje conhecer e entender os processos da empresa. “Somos uma empresa que faz questão de trabalhar com a transparência e, desta forma, agregar valores à cidade de Manaus. Abrimos nossas portas, falamos abertamente sobre o trabalho que vem sendo feito para contribuir com o desenvolvimento da cidade e apresentamos as metas para os próximos anos com a segurança de que iremos cumpri-las com excelência. Estamos todos empenhados para deixar um legado positivo para a cidade, sobretudo, para as pessoas que vivem aqui”, finalizou o diretor-presidente.
O que é o CMR
O Conselho Municipal de Regulação e Fiscalização dos Serviços Públicos Delegados do município de Manaus é um órgão colegiado da estrutura da Ageman, composto por representantes do poder público e da sociedade civil, de caráter consultivo e deliberativo, instituído pela Lei Municipal nº 2.265, de 11 de dezembro de 2017. O CMR atua como órgão de controle social nas atividades de planejamento, regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados a terceiros, na esfera de atuação, competências e atribuições da Ageman.
O conselho é composto por oito membros: dois representantes da sociedade civil, dois representantes do Poder Executivo, um representante dos operadores dos serviços delegados, um representante de usuários dos serviços delegados, um representante do Poder Legislativo e o presidente da Agência Reguladora que também é o presidente do Conselho.
O decreto que trata da nova composição do CMR foi publicado na edição nº 5356 do Diário Oficial do Município de 2 de junho de 2022.