Postado por Daniele Brito em 15/dez/2025 - Sem Comentários
Nesta semana, pelo menos nove áreas distribuídas em todas as zonas da cidade recebem frentes de obras de expansão do serviço de coleta de esgoto em Manaus. As atividades fazem parte do programa Trata Bem Manaus, que têm como meta ampliar o sistema de esgotamento sanitário na cidade, beneficiando milhares de moradores.
Dentre os serviços, estão implantação de rede coletora, ligação nova e construção de Estações Elevatórias de Esgoto (EEEs), que é a estrutura responsável por bombear o esgoto coletado dos imóveis até uma estação de tratamento. As obras ocorrem nos turnos diurno e noturno, de acordo com a movimentação das vias.
Durante a execução dos serviços, todas as vias são sinalizadas e interditadas parcialmente. Em caso de ocorrências durante o período das obras, os clientes podem procurar as equipes de campo ou entrar em contato pelos canais oficiais da Águas de Manaus: 0800 092 0195, site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.
Confira o cronograma de obras de 15 a 20 de dezembro:
Postado por Daniele Brito em 15/dez/2025 - Sem Comentários
Clientes têm até dia 20 de dezembro para negociar débitos com descontos de até 80% e parcelamentos facilitados.
Na última semana da campanha “Zera Dívida”, a Águas de Manaus reforça as condições especiais para clientes que desejam regularizar débitos. A campanha, prorrogada até o próximo sábado (20), oferece descontos de até 80% e condições exclusivas e flexíveis de parcelamento. Nesta edição, a concessionária prioriza o atendimento pelos canais digitais, garantindo uma experiência rápida, prática e totalmente segura.
De acordo com a gerente comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, a procura pela campanha confirma o sucesso da ação. Até o momento, mais de seis mil clientes já foram atendidos. “Nesta campanha, inovamos com o atendimento 100% digital, o que proporcionou mais comodidade aos nossos clientes. Já realizamos mais de seis mil negociações com condições exclusivas, adaptadas à realidade de cada família que atendemos. O nosso objetivo é regularizar esses clientes e mantê-los com os serviços de água e esgoto em dia”, destacou.
Pelos canais digitais, os consumidores podem consultar débitos, simular parcelamentos e concluir acordos em poucos minutos. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do número 0800 092 0195 — disponível tanto via WhatsApp quanto por ligação telefônica.
Durante toda a campanha, são oferecidas condições exclusivas de negociação, incluindo descontos especiais, possibilidade de abatimento de até 100% em multas e juros e parcelamentos flexíveis.
Para aderir ao “Zera Dívida”, é necessário ter em mãos RG, CPF e uma fatura para identificação da unidade consumidora.
Postado por Daniele Brito em 10/dez/2025 - Sem Comentários
Confraternização apresentou os resultados do saneamento em 2025 e fortaleceu o diálogo com as comunidades, por meio das lideranças comunitárias.
Na manhã desta quarta-feira (10), lideranças comunitárias de todas as zonas de Manaus participaram da confraternização anual do programa Afluentes, promovido pela Águas de Manaus. O encontro, realizado no Sírio Libanês, celebrou as conquistas do saneamento em 2025, apresentou o balanço das ações da concessionária ao longo do ano e apresentou as ações previstas para 2026.
O programa existe há sete anos. Atualmente, o programa conta com mais de mil líderes comunitários ativos. Para a gerente de Responsabilidade Social da concessionária, Simony Dias, o sucesso do Afluentes está diretamente relacionado ao cuidado e à atenção dedicados às comunidades.
“O programa vem se fortalecendo ao longo dos anos e, hoje, já reúne mais de mil lideranças de todas as zonas de Manaus. Nosso relacionamento com elas é diário, e nos colocar no lugar de cada uma tem feito a diferença na hora de levar as demandas adiante. Trata-se de uma relação de confiança mútua, com trocas constantes de conhecimento e experiência. Nós, da Águas de Manaus, temos muito orgulho do sucesso do Afluentes”, destacou.
Durante a confraternização, as lideranças reforçaram a importância do relacionamento direto com a concessionária e do atendimento ágil às demandas dos moradores.
“Essa parceria é muito importante. É gratificante ver que a empresa se preocupa em prestar um bom serviço. Diariamente temos contato com os representantes da Águas de Manaus, que nos ouvem e buscam soluções para as necessidades dos moradores. Hoje, posso dizer que somos ouvidos e valorizados pela empresa”, afirmou Fabiane Gimack, líder comunitária do bairro Japiim 2, na zona Sul.
Para Luiz Salgado, presidente da Associação Comunitária e Social América do Sul, localizada no bairro Colônia Terra Nova 1, zona Norte, a relação próxima entre concessionária e comunidade demonstra o compromisso da empresa com a melhoria dos serviços. “A Águas de Manaus é a única empresa que ouve as lideranças comunitárias e dá celeridade às demandas. Problemas podem existir, mas a empresa está sempre disposta a nos ouvir e resolver”, enfatizou.
Retrospectiva
O ano de 2025 foi marcado por desafios e avanços significativos. Com frentes de obras em todas as zonas da cidade, por meio do programa Trata Bem Manaus, a concessionária implantou mais de 160 mil metros de rede de esgoto e inaugurou a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Raiz, que fica às margens de um dos igarapés mais importantes de Manaus, o Igarapé do 40, e é uma das maiores da região.
Para o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas, o apoio das lideranças comunitárias é essencial para o avanço do saneamento na capital.
“O principal pilar da nossa gestão é o bom relacionamento com as pessoas que vivem em Manaus. Por meio do Afluentes, conseguimos ouvir a população. Temos um plano de universalização dos serviços de coleta e tratamento de esgoto, e a participação da comunidade é fundamental para que esse movimento aconteça da melhor forma. Sabemos que toda obra causa transtornos, e contar com o apoio das lideranças é essencial para minimizar os impactos na rotina dos moradores”, afirmou.
Além da expansão do sistema de esgotamento sanitário, 2025 também foi marcado por ações voltadas às populações que vivem em áreas vulneráveis, com a chegada do serviço de abastecimento de água e a inclusão de novas famílias nas tarifas sociais da concessionária. Segundo o diretor executivo da Águas de Manaus, Renee Chaveiro, acompanhar o crescimento urbano é parte do compromisso da companhia com a promoção dos benefícios do saneamento em toda a cidade.
“Saneamento é sinônimo de dignidade e qualidade de vida. Para garantir que as pessoas tenham acesso aos nossos serviços, acompanhamos o crescimento de Manaus e estudamos as melhores formas de ampliar a oferta de água e esgoto. Também é fundamental viabilizar o acesso da população em situação de vulnerabilidade. Hoje, mais de 141 mil famílias são protegidas pelas nossas tarifas sociais, e grande parte delas foi identificada por meio do programa Afluentes”, revelou.
Postado por Daniele Brito em 09/dez/2025 - Sem Comentários
Nesta semana, a Águas de Manaus segue com frentes de obras em onze áreas distribuídas por todas as zonas da capital. As equipes atuam na implantação de redes coletoras, ligações domiciliares de esgoto e construção de estações de bombeamento. Para minimizar impactos no trânsito, os serviços em vias de maior movimentação, são realizados no período noturno. Já durante o dia, as equipes se concentram em ruas com menor fluxo de veículos
As obras fazem parte do programa Trata Bem Manaus que tem como objetivo a expansão do sistema de esgotamento sanitário da cidade e a universalização no prazo de menos de 10 anos. Durante a execução dos serviços, todas as vias são sinalizadas e interditadas parcialmente.
Em caso de dúvidas sobre o serviço, a concessionária disponibiliza o canal de atendimento 0800 092 0195, que funciona para ligações e mensagens via WhatsApp.
Confira o cronograma das obras entre os dias 08 e 13 de dezembro:
Postado por Daniele Brito em 08/dez/2025 - Sem Comentários
Manaus, 08 de dezembro de 2025– A Águas de Manaus informa que, durante a chuva registrada na noite desse domingo (07), alguns sistemas de distribuição de água da cidade ficaram sem energia elétrica. Parte dessas unidades ainda permanece sem energia, como por exemplo os do Ismail Aziz, Armando Mendes, Itaporanga, e Cj. Residencial Manauara. O retorno do abastecimento de água nestes locais depende do reestabelecimento da energia elétrica.
Na tarde de hoje, outros dois sistemas relevantes da cidade passaram por problemas elétricos: Mocó e Morro da Liberdade, que passam por manutenção emergencial neste momento. Com isso, bairros das zonas Centro-Sul e Sul da cidade, abastecidas por esses sistemas, também podem apresentar falta d’água. A previsão é que o abastecimento seja normalizado ao longo da noite dessa segunda-feira (08).
A concessionária segue monitorando todas as estruturas impactadas. Em caso de emergência, a população pode entrar em contato com a Águas de Manaus por meio do SAC/WhatsApp 0800 092 0195 e pelo site www.aguasdemanaus.com.br.
Segue relação das áreas impactadas:
Betânia, Colina do Aleixo, Colônia Oliveira Machado, Cond. João Paulo IV, Cond. La Ville, Cond. Vale do Sol, Conj. Acariquara, Conj. Asteca, Conj. Carijó, Conj. Der AM, Conj. Jardim Petrópolis, Conj. João Bosco II, Conj. Monte Líbano, Conj. Morada do Sol, Conj. Ouro Verde, Conj. Vila Rica, Coroado III, Crespo, Educandos, Japiim, Japiinlândia, Lagoa Verde, Morro da Liberdade, Parque dos Rios I, Parque dos Rios II, Petrópolis, Raiz, Resd. Parque Verde, Resd. Stillus, Santa Luzia, São Francisco, São Lázaro, São Sebastião, Tiradentes, Vila Humaitá e Vila Parque, Col.Oliveira Machado, Crespo, Educandos. Lagoa Verde, Morro da Liberdade, São Lazaro e Stª Luzia.
Postado por Daniele Brito em 08/dez/2025 - Sem Comentários
Manaus, 08 de dezembro de 2025– A Águas de Manaus informa que, durante a chuva registrada na noite desse domingo (07), alguns sistemas da cidade ficaram sem energia elétrica. Algumas dessas unidades ainda permanecem sem energia, o que pode causar oscilações no abastecimento de água nas áreas atendidas.
A normalização do fornecimento ocorrerá de forma gradual assim que a energia for totalmente restabelecida nas unidades afetadas.
A concessionária segue monitorando todas as estruturas impactadas. Em caso de emergência, a população pode entrar em contato com a Águas de Manaus por meio do SAC/WhatsApp 0800 092 0195 e pelo site www.aguasdemanaus.com.br.
Confira as áreas impactadas:
Coroado, Colina do Aleixo, Cond La Ville, Conj Acariquara, Conj Asteca, Conj Carijo, Conj Der AM, Conj João Bosco II, Conj Ouro Verde, Resd Parque Verde, Resd Stillus, Tiradentes, Vila Parque, Armando Mendes, Manauara 2A e Manauara 2B, Conj. Bosque das Palmas, Itaporanga, Nova Cidade – Galileia, Ismail Aziz, Viver Melhor III, Rio Rey, Viver Melhor I – 2° etapa, Parque das Tribos, Nova Cidade – Galileia, Alphaville.
Postado por Daniele Brito em 05/dez/2025 - Sem Comentários
Quarta edição da premiação reconhece 25 trabalhos, estreia novas categorias e reúne 600 pessoas em noite marcada pela valorização do jornalismo amazonense.
O 4º Prêmio Águas de Manaus de Jornalismo Ambiental, realizado na noite desta quinta-feira (04), se destacou por registrar 300 inscrições, o maior número já alcançado desde a criação da premiação. O evento reuniu jornalistas profissionais e estudantes que produziram conteúdo sobre saneamento básico, sustentabilidade e meio ambiente, consolidando o prêmio no calendário anual do jornalismo amazonense. Ao todo, 25 trabalhos foram premiados em 11 categorias.
Este recorde de inscrições consolidou de vez o Prêmio Águas de Manaus no calendário do jornalismo regional. “Estamos muito felizes com este resultado. Tivemos 300 inscrições, com materiais que trazem a discussão sobre a importância do saneamento para a melhoria da vida das pessoas e do meio ambiente. Os jornalistas de Manaus estão de parabéns. Recebemos matérias de elevado nível de qualidade, e nosso reconhecimento é para todos que participaram”, destacou o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas.
A cerimônia reuniu aproximadamente 600 pessoas no Armazém XV, no Centro Histórico de Manaus, às margens do rio Negro. As próprias águas do rio inspiraram muitas reportagens premiadas, como a grande vencedora da noite, “Amazônia Água Nossa”, da jornalista Daniela Branches, da Rede Amazônica. Produzida por ela, Luana Lima, Gato Júnior, Henrique Filho e Ailton Gonçalves, a matéria conquistou o Grande Prêmio e o 1º lugar em Telejornalismo.
“Estou muito feliz de ganhar, pela segunda vez, o Prêmio de Jornalismo da Águas de Manaus. A ideia surgiu de uma conversa sobre o lixo nos rios. Descobri que todos os dias são retirados 700 milhões de litros de água da natureza para que nós tenhamos acesso a essa água tratada e que disso tudo, somete 62 milhões retornam em forma de esgoto tratado. Então é preciso cuidar dessa água, se conectar ao esgoto para que todos ajudem na preservação desse bem tão valioso”, destacou a jornalista.
Outro destaque foi a jornalista Nicole Gomes que conquistou o 1º lugar em Áudio e o 2º lugar na categoria Trata Bem Manaus com a matéria “Memória e alerta ambiental impulsionam recuperação dos igarapés de Manaus por meio do saneamento”, veicula na rádio CBN Amazônia.
“Estou muito feliz e emocionada. É a primeira vez que participo do Prêmio Águas de Manaus e ganhar esse prêmio é surpreendente porque a gente em certo sentido é porta-voz da Amazônia, especialmente porque fala sobre saneamento básico e a preservação da natureza é muito importante. Agora é se preparar para o ano que vem”, comemorou.
Entre os novos talentos, a Fametro se destacou como bicampeã na categoria destinada aos estudantes de Jornalismo, com a reportagem “Do Igarapé ao Cotidiano: O esgoto que ameaça turistas e moradores”, produzida por Camila Vieira de Sant’ Anna e Claudia Miranda Bezerra.
“Ficamos muito felizes porque esse resultado do nosso trabalho dentro da sala de aula. Quero agradecer ao apoio da faculdade na elaboração desse trabalho”, destacou a universitária.
Novidades
Este ano, duas novas categorias estrearam na premiação: COP 30 e Mídias Digitais, que ampliaram o alcance e a diversidade dos materiais enviados. Somente nessas categorias foram inscritos 40 materiais. “A inclusão das categorias COP 30 e Mídias Digitais representa a evolução natural do prêmio e reforça nosso compromisso em dialogar com os temas que estão moldando o futuro da comunicação e do meio ambiente. Essas novas frentes ampliam o olhar sobre o saneamento e mostram como o jornalismo amazonense está atento às transformações globais e às novas formas de produzir conteúdo. Ficamos muito satisfeitos em ver a excelente adesão nessas categorias”, ressalta o diretor-presidente da concessionária, Renne Chaveiro.
Na categoria Mídias Digitais, a jornalista Isabella Pina venceu com a reportagem do A Crítica, “IA a serviço do saneamento em Manaus”, que aborda a relação entre inteligência artificial e sustentabilidade.
“Estou super orgulhosa por ter ganhado esse prêmio. Eu e meu time do Jornal e Portal A Crítica, da Rede Calderaro, estamos muito felizes. Falamos sobre a revolução da Inteligência Artificial junto a Águas de Manaus em prol do saneamento. Obrigada a todos”, frisou a jornalistas.
Já na categoria COP 30, o vencedor foi Patrick Marques, com a matéria “Saneamento em palafitas de Manaus apresentado na COP30 inspira soluções para periferias amazônicas”, publicada no portal G1 Amazonas.
“É muito emocionante. Desde quando a Águas de Manaus anunciou que teria essa categoria e eu soube que iria cobrir a COP 30 e eu meu editor Daniel já começamos a pensar no que a gente poderia fazer para concorreu ao prêmio. E um fato interessante é que lá no evento, em todas as áreas que visitei, somente a Águas de Manaus esteve levando o nome de Manaus. Então falar sobre todo esse trabalho que foi mostrado e debatido lá na COP é motivo de orgulho. Estou muito emocionado”, revelou.
Confira a lista completa de vencedores do 4º Prêmio Águas de Manaus de Jornalismo Ambiental:
Universitário:
Vencedoras: Camila Vieira e Cláudia Miranda (Fametro) – Do Igarapé ao Cotidiano: O esgoto que ameaça turistas e moradores
COP 30:
Vencedor: Patrick Marques (G1 Amazonas) – Saneamento em palafitas de Manaus apresentado na COP30 inspira soluções para periferias amazônicas
Mídias Digitais:
Vencedora: Isabella Brasil de Pina (portal A Crítica) – IA a serviço do saneamento em Manaus
Fotojornalismo:
1º colocado – Michell Melo (Revista Fiocruz Amazônia) – Água e esperança na Amazônia
2º colocado – Ricardo Oliveira (Cenarium) – Água limpa leva esperança às palafitas de Manaus, maior metrópole da Amazônia
3º colocado – Orlando Junior (portal do Mario Adolfo) – Sistema de captação de água potável beneficia população afetada pela seca na Amazônia
Webjornalismo:
1º colocado – Alinne Sâmia Gomes (Cenarium) – Água limpa leva esperança às palafitas de Manaus, maior metrópole da Amazônia
2º colocado – Gabriel Lopes (portal Rios de Notícias) – A “sede” do Catalão
3º colocado – Werica Lima (portal Sumaúma) – Maromba, fome e balsa: as vidas entre as cheias e as secas do Rio Negro
Áudio:
1º colocado – Nicole Gomes Pereira (CBN Amazônia) – Memória e alerta ambiental impulsionam recuperação dos igarapés de Manaus por meio do saneamento
2º colocado – Hiolanda Mendes de Lima (rádio Rio Mar) – Força das mulheres indígenas garante água potável em bairros de Manaus
3º colocado – Mauricio Max (rádio BandNews Difusora) – Escassez hídrica: mudanças climáticas e perda de superfície de água atingem cenário urbano de Manaus
Impresso:
1º colocado – Cley Medeiros (jornal A Crítica) – IA começa a comandar rede de saneamento em Manaus
2º colocado – Elen Viana e André Moreira (jornal EM TEMPO) – Poluição plástica ameaça rios do Amazonas
3º colocado – Francisco Gomes da Silva (Revista PIM Amazônia) – Entre inclusão e inovação: os bastidores do tratamento de água e esgoto em Manaus
Repórter Cinematográfico:
1º colocado – Luzimar Bessa Pinto – TV Diário – Manaus pressiona e Rio Negro enfrenta sinais de exaustão
2º colocado – José Américo Barbosa Viana (TV A Crítica) – Da cacimba à água encanada: o líquido da prosperidade para os moradores da comunidade anexo Gilberto Mestrinho
3º colocado – Aldemir Maia da Silva (TV Record Manaus) – Água que corre, lixo que sufoca
Telejornalismo:
1º colocado – Daniela Branches (Rede Amazônica) – Amazônia Água Nossa
2º colocado – Ivan Duarte (TV Record Manaus) – Água tratada melhora vida de povos indígenas no Amazonas
3º colocado – Giovanna Andrade (TV A Crítica) – Saneamento em comunidades indígenas
Trata Bem Manaus
1º colocado – Ivan Duarte (TV Record Manaus) – Água tratada melhora vida de povos indígenas no Amazonas
2º colocado – Nicole Gomes Pereira (CBN Amazônia) – Memória e alerta ambiental impulsionam recuperação dos igarapés de Manaus por meio do saneamento
3º colocado – Carolina Diniz Garcia Gomes (Rede Amazônica) – Saneamento básico em Manaus: avanços e desafios para melhorar a qualidade de vida
GRANDE PRÊMIO – Daniela Branches (Rede Amazônica) – Amazônia Água Nossa
Postado por Daniele Brito em 03/dez/2025 - Sem Comentários
Manaus, 03 de dezembro de 2025 – A Águas de Manaus informa que está realizando uma manutenção elétrica emergencial no Sistema Nova Floresta. Por esse motivo, o abastecimento de água foi temporariamente interrompido nos bairros atendidos pela unidade. A previsão é de que o serviço seja concluído na noite desta quarta-feira (03), com restabelecimento gradual do fornecimento na sequência.
Confira as áreas impactadas:
Cidade do Leste, Comunidade de Deus, Gilberto Mestrinho, Grande Vitória, Nova Conquista, Nova Floresta, Nova Vitória, Novo Reino, São Lucas, Tancredo Neves
Postado por Daniele Brito em 01/dez/2025 - Sem Comentários
No mês de dezembro, a Águas de Manaus segue avançando com as obras de expansão do sistema de esgotamento sanitário em todas as zonas da capital amazonense. Entre os dias 1º e 6, as equipes estarão concentradas em dez áreas da cidade, executando serviços de implantação de rede coletora, novas ligações domiciliares e construção de estações de bombeamento. As atividades ocorrerão nos turnos diurno e noturno, de acordo com o fluxo de cada via.
As intervenções integram o programa Trata Bem Manaus, que tem como meta universalizar o serviço de esgotamento sanitário na cidade. Durante a execução das obras, todas as ruas recebem sinalização adequada e, quando necessário, são interditadas para garantir a segurança da população e das equipes operacionais.
Caso seja necessário registrar alguma ocorrência durante o período das obras, os clientes podem procurar as equipes em campo ou entrar em contato pelos canais oficiais da Águas de Manaus: 0800 092 0195, site aguasdemanaus.com.br ou pelo aplicativo Águas APP.
Confira o cronograma de obras de 1º a 6 de dezembro:
Postado por Daniele Brito em 01/dez/2025 - Sem Comentários
Águas de Manaus amplia prazo para negociações com descontos de até 80% e atendimentos pelos canais digitais.
Os clientes da Águas de Manaus têm uma nova oportunidade para negociar seus débitos. A campanha “Zera Dívida” foi prorrogada até o dia 20 de dezembro. Nesta edição, a concessionária está priorizando o atendimento pelos canais digitais, oferecendo opções de negociação com descontos que podem chegar a até 80%, além de condições especiais de parcelamento. O objetivo é facilitar a regularização das contas em atraso de forma prática, rápida e segura.
Lançada no início de novembro, a campanha já realizou mais de três mil atendimentos de negociações. Segundo a gerente comercial, Carla Dutra, a prorrogação atende à demanda de clientes que ainda buscam flexibilidade e condições diferenciadas oferecidas pela “Zera Dívida”. “Neste ano, trouxemos a novidade de uma campanha totalmente digital, o que facilitou ainda mais o acesso dos nossos clientes às condições especiais que preparamos. Devido à grande procura, decidimos estender o prazo para atender nosso público da melhor forma possível. Até agora, já foram firmados mais de três mil acordos”, destaca.
Pelos canais digitais, os clientes podem consultar débitos, simular parcelamentos e concluir acordos em poucos minutos, com total segurança, agilidade e comodidade. O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do 0800 092 0195, que funciona tanto via WhatsApp quanto por ligação telefônica.
A concessionária reforça que, durante toda a campanha, são oferecidas condições exclusivas de negociação, incluindo descontos especiais, possibilidade de abatimento de até 100% em multas e juros e parcelamentos flexíveis.
Para participar da campanha “Zera Dívida”, os clientes devem ter em mãos RG, CPF e uma fatura para identificação da unidade consumidora.
