Postado por [email protected] em 19/jul/2022 -
População ganha novo espaço, para acompanhar testes e aferir a qualidade dos hidrômetros. Objetivo é dar mais transparência e lisura aos serviços oferecidos pela concessionária
Com o objetivo de manter a transparência dos serviços oferecidos à população, em especial na verificação dos hidrômetros, a Águas de Manaus inaugurou nesta terça-feira (19), o novo Laboratório de Hidrometria. Ele está localizado na sede da empresa, que fica no bairro Aleixo e é aberto ao público em geral. O atendimento será feito por meio de agendamento solicitado pelo cliente que deseje aferir a qualidade do equipamento, que já é regulamentado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e que mede o consumo mensal de água.
Estiveram presentes no evento, o diretor-presidente do Instituto de Pesos e Medidas do Estado de Amazonas (Ipem-AM), Márcio André Oliveira Brito, o diretor-presidente do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), Jalil Fraxe Campos, o diretor-presidente da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), Elson Andrade Ferreira Júnior, que são órgãos que fiscalizam a concessionária, além do diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada, e do diretor-executivo da concessionária, Diego Dal Magro.
Anteriormente, o laboratório funcionava no complexo de produção de água da Ponta do Ismael, localizado no bairro Compensa. Um acordo de cooperação técnica, assinado em 2021, possibilitou a mudança para o novo espaço. Além de facilitar o acesso da população, o novo laboratório vai agilizar as solicitações feitas pela população referentes a verificação dos hidrômetros, tornando o processo mais eficiente e transparente.
“Este tipo de serviço beneficia o consumidor de Manaus. Acompanhamos estas demandas junto à empresa para garantir que o cliente não seja lesado. Temos um bom relacionamento com a concessionária, que sempre manteve a transparência em relação à inspeção dos serviços prestados”, destacou o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe.
O novo laboratório terá o serviço inspecionado pelo Ipem-AM. “Aqui temos a estrutura necessária, dentro dos padrões exigidos pelo órgão, para garantir que o resultado das perícias seja de excelência. Esse novo laboratório é mais amplo e vai proporcionar uma maior agilidade nas verificações de hidrômetros residenciais, aumentando a capacidade de ensaios realizados pelo Ipem”, frisou o engenheiro Márcio André Brito, diretor-presidente do Ipem-AM.
O laboratório conta com equipamentos que simulam todo o processo pelo qual o hidrômetro passa para realizar a contagem de água consumida pelo morador. A intensão é que diante disto, o equipamento possa ser avaliado dentro das condições reais as quais ele funciona. Além do Procon e Ipem, a Ageman também irá fiscalizar o serviço, como forma de assegurar que a concessionária esteja cumprindo as obrigações dos serviços prestados, conforme contrato.
“Nosso papel é fiscalizar as empresas concessoras de serviços públicos em Manaus. Queremos garantir que a população seja atendida da melhor forma possível evitando prejuízos, neste caso, no abastecimento de água”, ressaltou o diretor-presidente da agência reguladora, Elson Andrade Ferreira Júnior.
Hidrômetro
O equipamento é utilizado para medir e registrar o volume de água consumido por um imóvel, residencial ou comercial. Por conter selo do Inmetro, ele é fiscalizado pelo Ipem-AM. Os técnicos do órgão também atuam no laboratório de hidrometria, garantindo a lisura do processo.
Segundo o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada, a empresa trabalha de forma transparente, afim de promover o bom relacionamento tanto com os órgãos fiscalizadores, quando com a população manauara. “Somos auditados periodicamente, e para nós esta uma das formas de reafirmar o nosso compromisso com a transparência dos serviços que prestamos à cidade de Manaus. Fazemos questão de manter parcerias com órgãos de defesa ao consumidor como forma de construir uma relação sólida e de confiança com a população”, ressaltou.
Como solicitar o serviço
O consumidor que solicitar o serviço poderá acompanhar desde a retirada do equipamento, que é realizada por equipes da concessionária, aos ensaios realizados no laboratório e que é realizado pelo Ipem-AM. Após a perícia técnica, o instituto de pesos e medidas emite o laudo com os resultados.
“Nossos equipamentos são aprovados pelo Inmetro, cumprimos todas as regulamentações para manter o bom funcionamento deles. Em contrapartida, também dos disponibilizamos para atender o consumidor que se sentir lesado, oferecendo o serviço de verificação dos hidrômetros, que são fiscalizados e auditados por todos órgãos competentes relacionados ao serviço”, destacou o diretor-executivo da concessionária, Diogo Dal Magro.
Para solicitar o serviço de verificação de hidrômetros, os consumidores devem entrar em contato com a concessionária, por meio dos canais oficiais de relacionamento, que funcionam 24 horas por dia: 0800-092-0195 (SAC e Whatsapp), site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.
O consumidor também pode fazer a solicitação por meio da Ouvidoria do Ipem-AM, acessando o link: https://servicos.ipem.am.gov.br/fale-conosco/ ou pelo número 0800 092 2020, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Postado por [email protected] em 18/jul/2022 -
Reforma é resultado de cooperação técnica assinada entre a concessionária e a administração municipal.
Teve início nesta segunda-feira (18) a obra de revitalização da Lagoa do Japiim, localizada no conjunto 31 de Março, bairro Japiim, zona sul de Manaus. A reforma é resultado de um termo de cooperação técnica assinado entre a Águas de Manaus e a prefeitura da capital.
Um dos objetivos é transformar o parque em uma atração turística de destaque na capital amazonense. A concessionária atuará com obras de melhorias da distribuição de água e no esgotamento, além de pintura na nova estrutura do deck.
“Juntamente com a prefeitura de Manaus, nós vamos revitalizar o parque. O esgoto que cai hoje na drenagem vai ser desviado para a estação de tratamento. Nós vamos fazer uma pista de caminhada e revitalizar a via, para que haja um espaço onde as crianças possam brincar. A ideia é que o parque seja um presente, um legado para a população aqui de Manaus, especialmente aqui no Japiim”, afirma o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada.
A reforma prevê, ainda, a revitalização do espaço de caminhada e corrida, implementação de uma “fazendinha” e da sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semseg), com guarda armada, que passará a funcionar no local e a reforma de uma unidade do Centro de Referência de Assistência Social (Cras). A Prefeitura também deve implementar um projeto viário com o intuito de deixar o trânsito mais fluído.
O diretor executivo da Águas de Manaus, Diego Dal Magro, destacou o trabalho que os técnicos da empresa estão desempenhando no local. “É uma obra que deve ser entregue ainda este ano, com melhorias que, no caso da concessionária, farão com que o local fique mais atrativo e também contribua para o escoamento de água e de esgoto nesta área”, apontou,
Sobre o local
O parque municipal Senador Arthur Virgílio Filho possui uma área de 41 mil metros quadrados e foi inaugurado em 2008. A última intervenção no local ocorreu em 2017. Um dos mais tradicionais bairros da zona Sul, o Japiim surgiu e se desenvolveu em torno do conjunto 31 de Março, local onde está localizado o parque.
“Inicia-se hoje o processo de despoluição da Lagoa para que nós possamos, muito em breve, estar entregando como um dos melhores parques da cidade de Manaus. Nossa gratidão à Águas de Manaus pela parceria, a primeira de muitas outras que virão. Esse aqui deve se tornar um dos pontos mais atrativos da cidade”, disse o prefeito David Almeida.
Postado por [email protected] em 15/jul/2022 -
A competição teve quatro categorias e envolveu público masculino, feminino e PCD’s
Colaboradores da Águas de Manaus participaram nesta sexta-feira (15), do 1º Campeonato de Encanadores e Encanadoras. O evento foi realizado na Ponta das Lajes – Rio Negro, e contou com a participação animada de 150 (mais…)
Postado por [email protected] em 14/jul/2022 -
Equipes da empresa estão percorrendo bairros da cidade que já possuem o serviço disponível para orientar os moradores
Quando falamos em qualidade de vida, saúde e preservação do meio ambiente, estamos falando diretamente de saneamento básico. E é com o propósito de oferecer melhorias para a cidade que a Águas de Manaus está ampliando a rede de esgotamento da capital amazonense. Somente nos últimos quatro anos, Manaus foi beneficiada com a ampliação de 40% na rede de esgotamento. A cobertura saltou de 19% para 26% de redes na cidade, o que já garante, atualmente, o tratamento diário de mais de 50 milhões de litros de esgoto, evitando que esse volume de efluentes seja despejado de maneira inadequada no rio Negro e nos igarapés.
Desde o mês de março, equipes da Águas de Manaus tem percorrido bairros da cidade que já possuem a estrutura de esgotamento sanitário, para conscientizar a população sobre a importância e necessidade em se conectar ao sistema. As equipes vão de porta a porta para tirar dúvidas e reforçar a necessidade de conexão ao sistema existente nestes locais. “Treinamos colaboradores para esclarecer e tirar todas as dúvidas da população sobre o serviço de esgotamento que está disponível em suas residências. É um trabalho árduo, mas acreditamos que, em breve, Manaus sentirá os impactos positivos desse crescimento do serviço de esgotamento”, destacou o gerente comercial da Águas de Manaus, Wellington Rodrigues.
Atualmente, o trabalho de conscientização está acontecendo em bairros da zona sul da cidade. Morador do bairro Presidente Vargas há mais de 40 anos, o aposentado João Bosco elogiou a iniciativa da empresa. “O trabalho que a Águas de Manaus está fazendo é louvável e mostra que a empresa não está preocupada apenas em lucro. Eles vêm nas casas, explicam sobre o sistema de esgotamento, tiram todas as nossas dúvidas e mostram a importância em se conectar ao sistema. Estamos contribuindo para um mundo melhor e o resultado deste trabalho veremos daqui alguns anos”, reforçou o morador, que tem esperanças de que, com a conexão das residências à rede de esgoto, consiga voltar a pescar no igarapé que passa em frente a casa onde ele mora.
Melhorias para Manaus
Desde que chegou à cidade, a concessionária já conseguiu aumentar de 19% para 26% a rede de esgotamento. Manaus é a cidade brasileira que mais ampliou o número de ligações de esgoto nos últimos quatro anos. A atual estrutura engloba aproximadamente 800 quilômetros de redes de coleta e 80 Estações de Tratamento de Esgoto (ETE´s) em operação.
Para os próximos anos, Manaus receberá obras de infraestrutura, com a implantação de cerca de 300 quilômetros de rede de esgoto por ano, além da modernização e ampliação das estações de tratamento. A expectativa é que até 2030 Manaus chegue a 80% de cobertura de coleta e tratamento de esgoto. Com a ampliação do serviço, a cidade começará a viver uma nova fase em seu desenvolvimento. “Para cada real investido em saneamento básico, economiza-se nove reais em gastos com saúde. A nossa expectativa é fazer com que Manaus se transforme em uma cidade saudável, tanto para as pessoas, quanto em relação ao meio ambiente. Queremos que, no futuro, as pessoas possam voltar a pescar e tomar banho em água limpa, livre de contaminação aqui dentro da cidade”, ressaltou o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada.
“Costumamos dizer que o nosso maior legado é a dignidade e saúde que estamos proporcionando às famílias de Manaus. Temos as metas contratuais, que estão todas sendo cumpridas, mas saber que estamos melhorando a qualidade de vida das pessoas é nosso maior orgulho”, reforçou o diretor-executivo da concessionária, Diego Dal Magro.
SAIBA MAIS NA WEBSÉRIE “ÁGUAS EXPLICA”
Para entender melhor sobre a importância em se conectar à rede de esgoto, nesta quarta-feira (12), a websérie “Águas Explica” irá abordar o tema de forma bem descontraída. Para assistir, basta acessar o canal do Youtube: https://youtu.be/lMH6u8npyNE, ou por meio de nossas redes sociais:
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Postado por [email protected] em 12/jul/2022 -
Concessionária implantou 28 mil metros de novas tubulações de água na região, garantindo abastecimento regular pela primeira vez no local
Manaus cresce em ritmo acelerado. E para acompanhar a expansão vegetativa da cidade e garantir água tratada, a Águas de Manaus investe na ampliação da rede de distribuição de água. Mais de 28 quilômetros de novas tubulações estão sendo implantadas nas comunidades Coliseu I, II e III, e João Paulo IV, que ficam no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus. Mais de 17 mil pessoas já estão sendo beneficiadas com a intervenção. As comunidades existem há aproximadamente dez anos e não contavam com estrutura regular de abastecimento.
As obras iniciaram em setembro do ano passado e foram finalizadas no mês passado. Na primeira etapa, a concessionária implantou cerca de 20 quilômetros de rede e levou água potável para aproximadamente 13 mil pessoas, no Coliseu I e II, além de parte do João Paulo IV. Já na segunda etapa, que foi entregue no fim de junho, mais de 4 mil pessoas começaram a receber o líquido, após a extensão de mais oito quilômetros de rede no restante da localidade.
De acordo com o diretor-executivo da empresa, Diego Dal Magro, a empresa buscou soluções para adaptar as redes de abastecimento, fazendo a água chegar até pontos de difícil acesso nas comunidades. “Estamos ampliando nossos serviços para garantir que todos manauaras tenham acesso regular à água tratada e com certificados de qualidade. Nos sentimos felizes em poder contribuir para a melhoria da qualidade de vida destas pessoas”, frisou.
No local, moradores que já recebem água tratada na torneira de casa, comemoram a chegada dessa nova fase na vida e lembram os dias difíceis, em que a água era escassa. “Durante oito anos, nós bebíamos água de cacimba, água de mangueiras expostas na rua, que muitas vezes entravam sujeiras que ocasionavam doenças que atingiam principalmente as crianças. Com a chegada da água da concessionária, nossa vida mudou muito para melhor. Hoje tomamos água da torneira com a certeza de que estamos tomando água potável, bebemos água sem medo”, lembrou o morador da comunidade João Paulo, Wilson Moraes de Souza, de 58 anos, que é um dos primeiros moradores do local.
Bom relacionamento
Após a entrega de cada etapa, equipes da Águas de Manaus fazem um trabalho de conscientização, para esclarecer a população sobre o bom uso da água, além de um levantamento das famílias para serem cadastradas na Tarifa Manauara, benefício que concede 50% de desconto no valor da fatura.
Durante estas ações, a concessionária consegue manter o bom relacionamento com a população e demonstra que além de levar água, também está preocupada com a preservação do meio ambiente e com a condição social de cada uma das pessoas que passam a receber seu produto.
“Levamos dignidade para esta população. Entendemos que muitos não têm condições financeiras favoráveis e por isto, também cadastramos, mesmo quem não participa de nenhum projeto social, na Tarifa Manauara. Nossa responsabilidade social é um dos pilares da administração do saneamento na cidade de Manaus”, reforçou o diretor-presidente da concessionária, Thiago Terada.
Postado por [email protected] em 07/jul/2022 -
A websérie traz para o internauta assunto sério falado de maneira simples e com exemplos cotidianos
A partir desta semana, a Águas de Manaus passa a contar com uma nova ferramenta que irá contribuir para a conscientização dos manauaras em relação ao saneamento básico: a websérie “Águas Explica”. A novidade faz parte das comemorações em alusão aos quatro anos que a empresa atua na capital amazonense, contribuindo para o desenvolvimento da cidade em relação ao saneamento básico.
Disponibilizada no novo canal de YouTube da concessionária, a série irá abordar assuntos relacionados ao saneamento, com uma linguagem simples e de fácil entendimento para todos os públicos.
O “Águas Explica” chega em um modelo novo e interativo. Cada vídeo tem um tema diferente, relacionado a atuação da empresa na cidade. Além do Youtube, a websérie, também estará disponível nas redes sociais da Águas de Manaus.
“Nossa meta é conseguir fazer com que a mensagem chegue a todos e, o mais importante, que seja compreendida e reproduzida. Manaus vive hoje um momento de evolução em relação ao saneamento básico e fazer parte desse desenvolvimento é uma satisfação para todos nós”, frisou o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada.
No primeiro vídeo lançado nesta semana, o assunto abordado é a infraestrutura da rede de esgotamento sanitário. Nele, o internauta terá a oportunidade de entender todo o processo, desde a saída do esgoto da casa do morador, passando pelo tratamento até a devolução da água livre de poluentes à natureza.
Os vídeos serão postados na plataforma YouTube todas as quartas-feiras e também estarão disponíveis no site da Águas de Manaus, no Facebook e Instagram oficiais da empresa.
Na sequência da websérie, serão abordados novos assuntos relacionados ao esgotamento sanitário, como os benefícios para a saúde da população, meio ambiente, diferença entre esgoto e drenagem, a importância da conexão à rede de esgoto, como é feita a cobrança, investimentos e descarte correto de resíduos.
Para assistir ao primeiro vídeo, bastar acessar: https://youtu.be/X3j9Jmfh4RA, ou por meio de nossas redes sociais:
www.facebook.com/aguasdemanaus;
www.instagram.com/aguasdemanaus;
Postado por [email protected] em 27/jun/2022 -
Obra beneficia mais de 2 mil pessoas, que passaram décadas dependendo de estrutura irregular e de apenas uma hora por dia de abastecimento
Moradores da comunidade São Francisco, que existe há mais de 40 anos, no bairro Tarumã, zona Oeste da cidade, tem muito o que comemorar. A partir deste mês, cerca de duas mil pessoas passam a ser conectadas à rede regular para receber água potável em suas torneiras. São mais de mil metros de tubulações que estão sendo implantados, por meio de um trabalho realizado pela Águas de Manaus na localidade.
Um verdadeiro canteiro de obras foi instalado no local. Com máquinas, tubulações e muito trabalho, a concessionária está transformando a realidade de mais de 400 famílias, que não possuíam abastecimento regular de água.
Morador da comunidade há 40 anos, Lourenço Antônio Xavier de Oliveira, de 63 anos, comemora a chegada do líquido, que segundo ele irá proporcionar uma melhor qualidade de vida entre os moradores. “Essa água que vem agora, se Deus quiser, vai ajudar a vida de muita gente. Nós usávamos até agora água de poço, mas tem muitos custos e nós muitas vezes não tínhamos como arcar. Aqui já deu até polícia e briga por causa de água. Agora vamos ter na torneira de todos e com qualidade. É uma benção”, comemorou o idoso.
Outro grande benefício que a concessionária está implantando na comunidade São Francisco é a inclusão de todas famílias do local na Tarifa Manauara, que concede de 50% de desconto na fatura de água aos moradores.
Desde que chegou à cidade, a empresa tem dado atenção especial à população vulnerável. Em quatro anos, a Águas de Manaus aumentou de 20 mil para quase 100 mil famílias cadastradas no benefício. Com isto, Manaus tornou-se a capital que mais protege a população vulnerável com tarifa social.
De acordo com o diretor-presidente da empresa, Thiago Terada, levar saneamento básico até comunidades como a São Francisco, é uma forma de promover dignidade. “Ao levar água tratada até essas comunidades, estamos transformando vidas e gerando impactos positivos na saúde, qualidade de vida e dignidade destas famílias. Nossos investimentos tem como foco acompanhar o ritmo de crescimento de Manaus e tornar a cidade uma referência nacional em saneamento”, destacou o diretor-presidente da concessionária.
Desenvolvimento consciente
Desde que chegou na cidade, a Águas de Manaus já conseguiu ampliar a rede de água para locais que não contavam com o serviço de forma regular. Nos últimos quatro anos, a cidade é a capital brasileira que mais avançou em oferta de água tratada, de acordo com o Ranking do Saneamento 2022, do Instituto Trata Brasil. Mais de 130 mil pessoas que não possuíam o serviço passaram a ser beneficiadas com água de qualidade 24h em suas torneiras. A empresa também promoveu um trabalho de conscientização sobre o bom uso da água em todas as áreas que atendeu.
“Manaus é uma cidade com muitas peculiaridades. Nós abraçamos o desafio de levar saneamento para todos. Hoje conseguimos universalizar o acesso à água, aumentar em 500% o número de pessoas com tarifa social e prevemos ainda muitos investimentos para contribuir com o desenvolvimento da capital”, ressaltou o diretor-executivo da concessionária, Diego Dal Magro.
Até o próximo ano, estão previstos investimentos de mais de R$ 100 milhões em melhorias no sistema de abastecimento de água, através do programa + Águas, que tem como objetivo ampliar a rede de distribuição para locais vulneráveis. Moradores de cerca de 30 comunidades serão beneficiados com estrutura regular do abastecimento e terão suas vidas transformadas através do avanço do saneamento.
Postado por [email protected] em 22/jun/2022 -
A visita contou com a presença dos novos membros do Conselho, que atua como órgão de controle social nas atividades de planejamento, regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados
Na tarde dessa terça-feira (21), os novos membros do Conselho Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados (CMR) conheceram os processos de captação e tratamento da água que abastece 70% da população de Manaus. A visita ocorreu no Complexo Ponta do Ismael (PDI), no bairro Compensa, zona Oeste da cidade, após reunião com representantes da Águas de Manaus.
Esta é a segunda reunião promovida pela concessionária. O objetivo é esclarecer os novos conselheiros sobre o trabalho que vem sendo feito na cidade, os investimentos, resultados e as metas para transformar o saneamento da Manaus nos próximos anos. Para o diretor-presidente da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), Elson Andrade, que também preside o Conselho, este tipo de relacionamento beneficia a população. “É importante entendermos o processo da empresa tanto para conhecimento e fiscalização, como para entendimento técnico e esclarecimento para a população”, destacou.
Durante a visita, os membros conheceram o tratamento feito com a água do rio Negro, que tem peculiaridades em relação ao restante das águas do País. Após terem absorvido todo conhecimento acerca do assunto, os novos membros agradeceram a oportunidade. “É importante termos a oportunidade de conhecer estes processos até mesmo para podermos tratar as pautas que chegam até nós com mais propriedade. Este tipo de diálogo é muito importante”, ressaltou a advogada e representante da Ordem dos Advogados de Brasil (OAB-Am), Michele Maia Assad.
Ao final da visita, os conselheiros ressaltaram a grandiosidade do trabalho que vem sendo realizado pela concessionária, sobretudo sobre a qualidade da água que chega nas torneiras da população. O representante da Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (Fieam), José Jorge Júnior, destacou ainda a importância em divulgar o trabalho da concessionária para a população. “A partir deste conhecimento, temos agora a missão de divulgar este trabalho para que a população também entenda a seriedade e compromisso que a empresa tem com os moradores da cidade e acabe com ‘lendas urbanas’ acerca da qualidade da água distribuída pela concessionária”, frisou.
Presente durante a reunião e toda visita com os membros do CMR, o diretor-presidente da Águas de Manaus. Thiago Terada, ressaltou que a empresa sempre estará de portas abertas para qualquer órgão público que deseje conhecer e entender os processos da empresa. “Somos uma empresa que faz questão de trabalhar com a transparência e, desta forma, agregar valores à cidade de Manaus. Abrimos nossas portas, falamos abertamente sobre o trabalho que vem sendo feito para contribuir com o desenvolvimento da cidade e apresentamos as metas para os próximos anos com a segurança de que iremos cumpri-las com excelência. Estamos todos empenhados para deixar um legado positivo para a cidade, sobretudo, para as pessoas que vivem aqui”, finalizou o diretor-presidente.
O que é o CMR
O Conselho Municipal de Regulação e Fiscalização dos Serviços Públicos Delegados do município de Manaus é um órgão colegiado da estrutura da Ageman, composto por representantes do poder público e da sociedade civil, de caráter consultivo e deliberativo, instituído pela Lei Municipal nº 2.265, de 11 de dezembro de 2017. O CMR atua como órgão de controle social nas atividades de planejamento, regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados a terceiros, na esfera de atuação, competências e atribuições da Ageman.
O conselho é composto por oito membros: dois representantes da sociedade civil, dois representantes do Poder Executivo, um representante dos operadores dos serviços delegados, um representante de usuários dos serviços delegados, um representante do Poder Legislativo e o presidente da Agência Reguladora que também é o presidente do Conselho.
O decreto que trata da nova composição do CMR foi publicado na edição nº 5356 do Diário Oficial do Município de 2 de junho de 2022.
Postado por [email protected] em 20/jun/2022 -
Os participantes irão realizar uma imersão no universo do saneamento básico e desenvolver um projeto que participa de premiação nacional
Estudantes de escolas públicas de Manaus já podem se preparar para concorrer a vagas no Projeto “Jovens Pioneiros”, que é promovido pelo grupo Aegea, holding que atua na capital amazonense por meio da concessionária Águas de Manaus. Esta é a quarta edição do programa, que tem como objetivo estimular os estudantes a pensar de forma inovadora e propor soluções inéditas para o saneamento básico em suas comunidades. As inscrições podem ser feitas a partir desta segunda-feira (20).
Ao todo, estão sendo disponibilizadas 50 vagas para estudantes da rede pública de Manaus que estejam cursando entre o 9º ano, do Ensino Fundamental, e o 3º ano do Ensino Médio. Pensando em contemplar a diversidade de raças presentes na cidade, parte das vagas serão disponibilizadas para filhos ou filhas de indígenas, refugiados e afrodescendentes. A previsão é que as aulas iniciem na primeira semana de agosto.
O Jovens Pioneiros propõe aos participantes uma imersão no dia a dia da concessionária. Durante cinco meses, os estudantes terão a oportunidade de conhecer todos os processos da empresa, passando por setores de diversas áreas da Águas de Manaus e aprendendo mais sobre a dinâmica de serviços oferecidos pela companhia, como tratamento de água e esgoto. O objetivo é aprofundar o conhecimento destes jovens sobre o mercado de trabalho e a atuação em diferentes profissões.
De acordo com o gerente de Responsabilidade Social da concessionária, Semy Ferraz, o projeto foi idealizado pelo compromisso com os jovens e com o desenvolvimento da cidade. “É um orgulho para gente poder proporcionar este tipo de projeto envolvendo estudantes. Queremos através do Jovens Pioneiros oferecer a oportunidade destes alunos terem o primeiro contato com profissões diversificadas e com assuntos relacionados ao saneamento. Podemos ter, a partir do projeto, novos talentos para agregar no saneamento básico de Manaus”, destacou.
Durante o treinamento, os participantes irão receber toda estrutura para desenvolver os conhecimentos adquiridos. Além de conhecer os setores da empresa e ter acesso liberado aos cursos da plataforma Academia Aegea, que é utilizada para capacitar os próprios colaboradores, os alunos também participam de visitas às Estações de Tratamento de água e de esgoto.
Como projeto de conclusão do curso, os participantes recebem mentoria de colaboradores da Águas de Manaus para elaborar um projeto de melhoria, voltado para o saneamento de sua comunidade.
Premiações
Os melhores projetos finais, elaborados pelos participantes, são premiados. O primeiro lugar também será indicado para etapa nacional do Prêmio de Inovação da Aegea, na categoria Jovens Pioneiros, concorrendo com estudantes de todo país.
Em duas edições, a Águas de Manaus teve representantes que brilharam com seus projetos. “A premiação é uma forma de reconhecimento do esforço dos participantes, mas o maior legado é o conhecimento que estamos disponibilizando para estes jovens e a oportunidade de desenvolverem ideias que irão trazer melhorias para as comunidades de Manaus”, reforçou o diretor-presidente da concessionária, Thiago Terada.
Como participar
Os alunos que tiverem interesse em participar do Projeto Jovens Pioneiros, precisam estar cursando entre o 9º ano do ensino fundamental e 3º ano do Ensino Médio, em escola pública de Manaus e ter entre 15 e 23 anos. Eles precisam preencher uma ficha de inscrição com dados pessoais, acessando o link: https://forms.office.com/r/xk60ep7mk5
A lista com os nomes dos alunos selecionados será divulgada no dia 11 de julho, no site e nas redes sociais da concessionária.
Postado por [email protected] em 15/jun/2022 -
Por meio de ações voltadas às pessoas, a empresa projeta novas entregas para seguir elevando o saneamento básico na cidade
Nos últimos quatro anos, a capital amazonense recebeu investimentos nunca vistos em relação ao saneamento básico. Com a chegada da Águas de Manaus, a cidade foi transformada e com ela, vidas de pessoas que há anos eram “invisíveis” passaram a ser vistas e respeitadas. Neste dia 15 de junho, a concessionária completa quatro anos de atuação em Manaus.
De junho de 2018 para cá, já foram investidos mais de R$ 600 milhões na ampliação dos serviços de água e esgoto da capital, com atenção especial às regiões vulneráveis da cidade, como becos palafitas, rip-raps e comunidades que receberam regularização fundiária recentemente. Manaus foi a cidade que mais investiu em saneamento nas regiões Norte e Nordeste do País no período, de acordo com dados do “Ranking do Saneamento”, do Instituto Trata Brasil.
Por meio de programas de relacionamento e de um trabalho que passou em 93% dos imóveis da cidade, a empresa conseguiu implantar mais de 150 mil metros de rede de água, em locais que não contavam com o serviço regular. São mais de 130 mil pessoas que passaram a receber pela primeira vez água potável, certificada por mais de 300 mil testes de qualidade por ano.
Este serviço segue acontecendo na cidade. Neste mês de aniversário, a concessionária trabalha para levar rede de água para a comunidade São Francisco, no bairro Tarumã, zona Oeste da cidade. O local existe há mais de 30 anos. “Antigamente nós tínhamos água apenas uma hora por dia, por conta de um poço que tem aqui perto. Sempre tínhamos a preocupação com a qualidade e com escassez. Pela primeira vez uma empresa de saneamento olha por nós e isso é motivo de muita alegria para todas essas famílias”, desabafou o comerciante Marcelo Mendes, que mora na comunidade desde que nasceu.
Com a água chegando até os vulneráveis, Manaus se tornou a capital do Brasil que mais ampliou o acesso a água tratada nos últimos quatro anos, crescendo quase 10% no período e garantindo o abastecimento contínuo para mais de 2,2 milhões de pessoas.
Responsabilidade social
Outra grande mudança realizada na vida dos moradores foi a inclusão na Tarifa Manauara. Quando assumiu a concessão, apenas 20 mil famílias participavam do programa. Atualmente este número aumentou consideravelmente, e está próximo de chegar a 100 mil famílias beneficiadas. Com o desconto de 50% na fatura de água e esgoto, famílias inteiras passaram a ter uma reestruturação no orçamento familiar. “Fomos beneficiados com a tarifa e isso ajudou muito no orçamento da nossa família. Percebemos a diferença da Águas de Manaus para as outras empresas que passaram por aqui, pelo cuidado em entender as nossas necessidades. O desconto que recebemos é expressivo e melhorou muito a nossa vida”, destacou o motorista de aplicativo, Raimundo dos Santos, de 47 anos e que mora no bairro Jorge Teixeira há 32 anos.
Preocupada em manter comunicação direta com a população, a empresa também lançou o programa “Afluentes”. Por meio dele, mais de mil lideranças comunitárias de todas as zonas da cidade têm canal direto com a Águas de Manaus.
Para o diretor-executivo da empresa, Diego Dal Magro, esta é a forma que a concessionária tem de chegar a todos, sem distinção. “Somos líderes em saneamento no Brasil e quando chegamos a uma localidade, temos o cuidado de entender a realidade desta população. Manaus tem muitas particularidades, mas estamos aqui para solucionar o que antes foi ignorado e acredito que estamos conseguindo”, ressaltou.
Universalização dos serviços
Após universalizar o acesso à água tratada, a concessionária agora vai intensificar a ampliação da rede de esgotamento na cidade. Desde que chegou na cidade, a estrutura de coleta e tratamento de esgoto já foi ampliada em 40%, saindo dos 19% para os atuais 26% de cobertura. A cidade é uma das que mais avançou no país neste setor. Por dia, são tratados 50 milhões de litros de esgoto, evitando que todo este volume seja despejado na maneira irregular na natureza.
Toda esta estrutura é apenas o começo da transformação que empresa visa fazer em Manaus. “Este é nosso maior objetivo. Levar saúde e contribuir com a preservação da maior bacia hidrográfica do mundo. Além disso, também iremos favorecer a valorização imobiliária dos imóveis, ou seja, levaremos inúmeros benefícios para a população manauara. Este é o legado que queremos deixar para Manaus. Nosso trabalho é pautado no respeito à sociedade, ao meio ambiente e aos princípios éticos”, ressaltou o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada.
Para os próximos anos, a concessionária prevê investimento superior a R$ 1 bilhão, para que a coleta e o tratamento de esgoto cheguem a pelo menos 1 milhão de moradores da capital até 2025, impactando na saúde e preservação do meio ambiente. A meta é que em 2030, 80% da cidade já esteja ligada a rede de esgoto.