Postado por Daniele Brito em 27/mar/2026 - Sem Comentários
O serviço ocorre próximo ao Hospital Geral Unimed e deve durar até 19h.
Equipes da Águas de Manaus irão realizar, no próximo domingo (29), uma obra de manutenção na rede de esgoto na avenida Constantino Nery, no bairro São Geraldo. O serviço será executado em um trecho de aproximadamente 10 metros, no sentido Centro–bairro, nas proximidades do Hospital Geral Unimed. A intervenção terá início às 7h e a previsão é que seja concluída até as 19h do mesmo dia, podendo haver alterações em função das condições climáticas.
A concessionária reforça que durante a execução da obra, o fluxo de entrada e saída do hospital não será impactado. Durante a execução, duas faixas da via serão interditadas. Para minimizar transtornos, agentes de trânsito e fiscais de transporte do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) estarão no local, orientando motoristas e pedestres.
De acordo com o gerente de Projetos da concessionária, Waldiney Lima, o serviço é fundamental para garantir o pleno funcionamento do sistema de esgotamento sanitário. “Estamos avançando com a estrutura de esgoto na cidade e, sempre que identificamos pontos que necessitam de melhorias, realizamos as intervenções necessárias para assegurar a eficiência do sistema. Por se tratar de uma via de grande fluxo, programamos a obra para o domingo, reduzindo os impactos para a população”, destacou.
Após a conclusão da obra, o trecho da avenida receberá a recomposição do asfalto, prevista para a manhã da segunda-feira (30). A Águas de Manaus orienta que condutores redobrem a atenção ao trafegar pelo trecho em obra e, se possível, utilizem rotas alternativas durante o período da intervenção.
Postado por Daniele Brito em 23/mar/2026 - Sem Comentários
Nesta semana, as obras de ampliação do sistema de esgotamento sanitário seguem em andamento, com intervenções em 11 frentes distribuídas nas zonas Norte, Sul, Leste, Centro-Oeste e Centro-Sul da cidade. As ações incluem a implantação e ampliação de redes coletoras, além da execução de novas ligações, com foco na expansão da cobertura de coleta e tratamento de esgoto.
As intervenções ocorrem no período diurno. Na zona Norte, as áreas contempladas são Cidade de Deus, Cidade Nova, conjunto Francisca Mendes e Nova Cidade. Nas zonas Sul e Centro-Sul, os serviços acontecem nos bairros Japiim, Petrópolis, Adrianópolis e Nossa Senhora das Graças. Na zona Leste, as obras são realizadas em vias dos bairros Jorge Teixeira e Tancredo Neves. Já na zona Centro-Oeste, os trabalhos ocorrem no bairro Alvorada.
Durante a execução dos serviços, algumas vias podem ser temporariamente interditadas. Em caso de dúvidas ou para mais informações, os moradores podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 092 0195, disponível para ligações e também via WhatsApp.
Confira as áreas contempladas:
Postado por Daniele Brito em 23/mar/2026 - Sem Comentários
Programa amplia acesso à água e esgoto com tarifa acessível e promove dignidade em comunidades vulneráveis.
O acesso ao saneamento básico ainda enfrenta desafios importantes, especialmente no que diz respeito à expansão dos serviços em áreas vulneráveis e à adequação às condições socioeconômicas dessa população. Em Manaus, esses obstáculos vêm sendo superados por meio de adaptações à realidade regional e da criação de uma tarifa social voltada às famílias em situação de vulnerabilidade: a Tarifa 10. Lançado há três anos, o benefício já se tornou referência nacional e impactou a vida de mais de cem mil pessoas na capital amazonense.
Uma dessas histórias é a da moradora da comunidade de palafitas Beco União, no bairro Praça 14. Elaine Nunes conta que a transformação em sua rotina começou com a chegada dos serviços de água e esgoto, aliada à inclusão na Tarifa 10.
“Pouco antes da pandemia, recebemos água encanada, o que foi essencial para que tivéssemos os cuidados necessários naquele período. Depois, chegou a estrutura de esgoto, o que mudou completamente a nossa vida, inclusive com a conscientização dos moradores sobre o cuidado com o igarapé que passa pela comunidade. Junto com os serviços, veio também a Tarifa 10, que nos permite honrar nossos compromissos e ainda economizar para oferecer uma melhor qualidade de vida às nossas famílias”, relata Elaine, que vive no local há 40 anos.
No bairro Educandos, o cabeleireiro Geraldo Uchôa também é beneficiado pela tarifa social. Para ele, ter acesso à água regularizada após mais de quatro décadas morando no bairro representa cuidado e inclusão.
“A vida da gente é feita de muitos sacrifícios, e tudo o que conquistamos vem com muita luta. Hoje, posso abrir a torneira a qualquer hora e ter água, além de conseguir pagar por esse serviço. Com o valor de R$ 10, consigo manter minhas contas em dia. Sem contar o comprovante de residência — agora posso abrir um crediário, fazer planos e melhorar minha casa. Essa tarifa veio realmente para nos ajudar”, destaca.
Do outro lado da cidade, moradores da comunidade indígena Parque das Nações Indígenas, no bairro Tarumã, também vivenciam os benefícios do acesso regular à água. A dona de casa Celina dos Santos, que mora na comunidade há 14 anos com filhos e netos, reforça a importância da iniciativa.
“Demoramos muito tempo para ter água limpa nas torneiras. Desde que a Águas de Manaus chegou com esse serviço e com a tarifa social, nossa vida melhorou muito. Eu sempre oriento todos a não desperdiçarem água, porque precisamos cuidar desse bem tão precioso. A conta chega a R$ 10, e faço questão de priorizar o pagamento para garantir água de qualidade para tudo, desde o banho até o consumo”, afirma.
Na mesma comunidade, Valcimara da Silva ressalta que a Tarifa 10 trouxe melhorias concretas para dentro de casa. “Nossa renda é limitada, e pagar R$ 10 pela água permite que a gente economize e invista em outras necessidades. Já consegui colocar o piso no quarto da minha filha e sigo trabalhando para trazer mais conforto e dignidade para a minha família”, conta.
Adequação e planejamento
O programa Tarifa 10 é resultado de um estudo socioeconômico realizado pela Águas de Manaus, que identificou famílias em situação de extrema vulnerabilidade. A iniciativa foi lançada em 2023, com o objetivo de garantir o acesso regular e contínuo aos serviços de água e esgoto para esse público.
De acordo com o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas, a responsabilidade social é um dos principais pilares da concessionária e garantir o acesso aos serviços de água e esgoto com adequação financeira dos moradores é o que movimenta a concessionária.
“O saneamento é um direito essencial, diretamente ligado à dignidade humana e à qualidade de vida. Garantir que populações em situação de vulnerabilidade tenham condições financeiras de acessar esse serviço de forma contínua significa promover impactos positivos em áreas como saúde, educação e bem-estar. Temos muito orgulho de contribuir para essa transformação. Após três anos da Tarifa 10, ao visitarmos essas comunidades e ouvirmos os relatos dos moradores, percebemos que os benefícios vão muito além do valor da tarifa e geram mudanças reais na vida dessas pessoas”, destaca.
De acordo com o diretor-executivo da Águas de Manaus, Renee Chaveiro, essas iniciativas reforçam o compromisso da companhia com a população e dialogam diretamente com uma das pautas prioritárias da Organização das Nações Unidas (ONU). “Neste ano, a ONU propõe o tema ‘Água e Gênero’, destacando o direito das mulheres e a relação entre recursos hídricos e igualdade. Garantir o acesso à água tratada, ampliar a coleta e o tratamento de esgoto, além de oferecer uma tarifa social que proteja essa parcela da população, demonstra que estamos no caminho certo para atender às demandas globais”, afirma.
Como participar
A Tarifa 10 estabelece o valor fixo de R$ 10 nas contas de água e esgoto. O benefício é destinado a famílias inscritas no CadÚnico, com renda familiar mensal per capita de até R$ 105, conforme o Decreto Federal nº 10.852/2023. O desconto é aplicado para consumo de até 15 mil litros de água tratada (15 m³) por mês.
Além disso, é necessário atender a pelo menos um dos seguintes critérios:
– Mulheres em exercício de chefe de família;
– Mulheres vítimas de violência doméstica;
– Pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais;
– Ter, na família, crianças de até 12 (doze) anos incompletos;
– Benefício de Prestação Continuada (BPC) como principal fonte de renda familiar;
– Famílias residentes em áreas de moradias precárias.
Postado por Daniele Brito em 18/mar/2026 - Sem Comentários
Cidade assume posição de destaque no país e segue liderando os investimentos no Norte, com valor que supera, sozinho, o total aplicado pelas demais capitais da região. Estudo reflete aportes em esgotamento sanitário e redução de perdas de água em 2024.
O Ranking do Saneamento, divulgado pelo Instituto Trata Brasil nesta quarta-feira (18), posiciona Manaus como a quarta capital que mais investe em saneamento básico no país. A capital alcançou sua melhor colocação no levantamento desde o início das operações da Águas de Manaus. Em 2018, quando a concessionária do grupo Aegea assumiu os serviços na cidade, Manaus ocupava a 98ª posição no ranking. No estudo divulgado nesta quarta-feira, a capital amazonense aparece 16 posições à frente, alcançando o 82º lugar.
No período analisado (2020 a 2024), o montante aplicado em Manaus foi de R$ 1,4 bilhão. Com isso, a cidade fica atrás apenas de São Paulo (R$ 12,1 bilhões), Rio de Janeiro (R$ 3,8 bilhões) e Fortaleza (R$ 2,1 bilhões) nesse quesito. Entre as capitais do Norte, Manaus segue na liderança, como a cidade que mais investe e evolui no setor. Juntas, as outras seis capitais da região investiram R$ 1,3 bilhão no período, segundo o estudo elaborado com base em dados do Sistema Nacional de Informações em Saneamento Básico (Sinisa).
Vale destacar que o estudo considera dados consolidados até dezembro de 2024, os mais recentes disponíveis no Sinisa. Em uma atualização com os valores de investimento de 2025 – portanto, além do período considerado pelo Instituto -, o montante investido em Manaus supera R$ 2,3 bilhões.
O investimento médio por habitante passou de R$ 28,05, no ranking de 2018, para R$ 123,15, no ranking de 2026, o que representa uma evolução de 339% no período de atuação da Águas de Manaus na capital. “Os resultados do ranking mostram que os investimentos realizados nos últimos anos já começam a se refletir nos indicadores de saneamento de Manaus. Nosso compromisso é seguir ampliando a coleta e o tratamento de esgoto, com obras em toda a cidade, sem perder de vista o aspecto social do serviço, garantindo que famílias de baixa renda tenham acesso à água tratada”, destaca o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas.
Universalização dos serviços
Esta é a primeira edição do ranking que mede os impactos do Trata Bem Manaus, programa lançado pela Águas de Manaus em 2023, com foco na universalização do esgotamento sanitário na capital. A iniciativa prevê que a cidade alcance, até 2033, 90% de cobertura do serviço, com a implantação de mais de 2,7 mil quilômetros de redes de esgoto.
O ranking, que considera dados de 2024 (primeiro ano de obras do programa), aponta 32,35% de cobertura. Atualmente, no entanto, Manaus já supera os 40% de cobertura de esgotamento sanitário, considerando os números alcançados em 2025. O programa segue em ritmo acelerado, com aproximadamente 200 quilômetros de redes de esgoto previstos para implantação neste ano.
No comparativo com o cenário anterior à chegada da Águas de Manaus, o índice de cobertura mais que triplicou, passando de 16%, em 2018, para os atuais 40%.
Desde o lançamento do Trata Bem Manaus, já foram instalados mais de 300 quilômetros de redes de esgoto na cidade. A concessionária mantém obras em todas as zonas da capital amazonense, incluindo os bairros Lírio do Vale, Nossa Senhora das Graças, Petrópolis, Japiim, Monte Sinai, Francisca Mendes, Adrianópolis, Cidade Nova, Cidade de Deus, Jorge Teixeira e Nova Cidade, além de novas frentes previstas para os bairros Alvorada, Ponta Negra e Santo Antônio.
“Temos a previsão de implantar mais de 200 quilômetros de rede neste ano em Manaus. É um trabalho contínuo, que envolve desde ações de conscientização da população e diálogo com lideranças comunitárias até a adaptação das estruturas à geografia da cidade e o aprimoramento dos processos de tratamento de esgoto, garantindo a devolução adequada da água ao meio ambiente. O resultado é um ganho concreto para a cidade, com a melhoria dos indicadores de saúde e a recuperação de rios e igarapés. A evolução de Manaus no Ranking do Saneamento mostra que estamos no caminho certo”, destaca o diretor executivo da Águas de Manaus, Renee Chaveiro.
Em 2025, a principal obra entregue pelo programa foi a etapa inicial da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Raiz. Neste primeiro módulo, a unidade tem capacidade para tratar mais de 230 milhões de litros de esgoto por mês, provenientes dos bairros Raiz, Petrópolis, Cachoeirinha e São Francisco. A estrutura beneficia diretamente mais de 50 mil pessoas e contribui para a recuperação ambiental do Igarapé do 40, um dos principais corpos hídricos da cidade.
Índice de perdas
Os investimentos também impactam diretamente a eficiência operacional do sistema de abastecimento de água. Um dos principais indicadores desse avanço é a redução do índice de perdas, que caiu de 74,95%, em 2020, para 45,25%, conforme o estudo mais recente do Trata Brasil. Isso representa uma queda de aproximadamente 40%, resultado que reflete ações de combate a vazamentos, regularização de ligações e o acompanhamento do crescimento da cidade após a universalização do abastecimento de água, alcançada em 2023.
Atualmente, mais de 2,2 milhões de pessoas em Manaus têm acesso ao serviço. O sistema segue em expansão para acompanhar o crescimento urbano e a regularização de novas comunidades. Somente neste ano, estão previstos mais de 80 quilômetros de novas redes de água em 16 comunidades da capital, beneficiando mais de 60 mil pessoas.
Postado por Daniele Brito em 16/mar/2026 - Sem Comentários
A expansão do sistema de esgotamento sanitário de Manaus segue avançando em diferentes regiões da cidade. Nesta semana, equipes da Águas de Manaus realizam obras de implantação e ampliação da rede coletora em nove áreas distribuídas em cinco zonas da capital. Todas as frentes de obra ocorrem no período diurno.
As intervenções fazem parte do cronograma de obras do programa Trata Bem Manaus. As frentes de obra estão distribuídas nas zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro-Sul, com serviços programados em bairros e comunidades que passam por expansão da infraestrutura de saneamento. A atuação simultânea em diferentes áreas tem como objetivo acelerar o avanço da cobertura de esgoto na capital.
Durante a execução dos serviços, as vias contempladas são interditadas parcialmente para a realização das escavações e implantação das tubulações. As áreas recebem sinalização e contam com equipes responsáveis para orientar os moradores e motoristas que trafegam nas áreas.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, os moradores podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 092 0195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Confira a programação desta semana:
Postado por Daniele Brito em 13/mar/2026 - Sem Comentários
Projeto inclui 5,2 km de rede coletora, construção de nova ETE e obras em cerca de 40 ruas nos bairros Adrianópolis e Aleixo.
Manaus segue com obras de ampliação do sistema de esgotamento sanitário, e a partir desta semana, uma das novas áreas contempladas é o Conjunto Morada do Sol, no bairro Aleixo, zona Centro-Sul da cidade. O local integra um projeto que prevê a implantação de aproximadamente 5,2 mil metros de rede coletora nos bairros Adrianópolis e Aleixo, além da construção de uma nova Estação de Tratamento de Esgoto (ETE). Ao todo, mais de 5,6 mil pessoas serão beneficiadas.
A iniciativa faz parte do programa Trata Bem Manaus. As frentes de obras ocorrem no período diurno e contam com equipes de conscientizadores disponíveis para esclarecer dúvidas de moradores e comerciantes locais. Serão contempladas cerca de 40 ruas na região.
Para a execução dos serviços, será necessário realizar intervenções nas vias, como a abertura de valas para a implantação das tubulações. Por conta disso, os trechos afetados terão interdições temporárias. Segundo o gerente de Engenharia, Trajano Neto, o trabalho é essencial para que Manaus avance na coleta e tratamento de esgoto.
“Traçamos um plano que inclui desde o mapeamento topográfico das áreas da cidade, com tecnologia semelhante ao Google Street View, até a execução das obras e estudos para definir a localização das estações de tratamento. Estamos trabalhando para que os transtornos sejam temporários e reforçamos que a participação da população é fundamental para que esta obra, que é de extrema importância para o desenvolvimento de Manaus, cause o menor impacto possível no dia a dia”, explica Neto.
Esgoto tratado
Além da implantação das redes coletoras, o projeto inclui a construção de uma nova ETE, que começará nos próximos dias. A estrutura terá capacidade para tratar 15,5 milhões de litros de esgoto por mês. Todo o esgoto tratado na unidade será devolvido livre de contaminações a um dos igarapés que são afluentes do Igarapé do Mindu.
“Antes, todo esse esgoto era direcionado para fossas ou despejado diretamente nos igarapés. Com a implantação do sistema de coleta e tratamento, contribuímos diretamente para a melhoria da saúde da população e para a preservação do meio ambiente. No entanto, é fundamental que a população utilize corretamente o sistema e se conecte à rede”, reforça o gerente.
Postado por Daniele Brito em 12/mar/2026 - Sem Comentários
Projeto coordenado pela Águas de Manaus oferta vagas com capacitação em mercado de trabalho e inovação voltadas para o saneamento.
A partir desta quinta-feira (12), estão abertas as inscrições para a edição 2026 do projeto Pioneiros, da Águas de Manaus. Em sua 8ª edição, a iniciativa é voltada a estudantes da rede pública de ensino, com idades entre 15 e 18 anos, que estejam cursando do 9º ano do Ensino Fundamental ao 3º ano do Ensino Médio. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas até o dia 24 de março, por meio do link https://forms.office.com/r/Wd7CKL9cP7.
Neste ano, a concessionária oferece 30 vagas para estudantes interessados em participar do projeto, que tem como objetivo aproximar os jovens do mercado de trabalho e apresentar diferentes áreas profissionais. A iniciativa também incentiva os participantes a desenvolverem soluções inovadoras voltadas ao saneamento básico nas comunidades onde vivem.
O resultado da seleção será divulgado no dia 6 de abril, no site e nas redes sociais da concessionária. Após a divulgação, os selecionados receberão orientações para apresentação e envio da documentação necessária.
“Para nós, da Águas de Manaus, cada edição do Pioneiros é uma nova oportunidade de contribuir para a formação de jovens talentos da rede pública, aproximando esses estudantes do mercado de trabalho e mostrando que eles também podem ser protagonistas de soluções para os desafios das suas comunidades. Ao estimular o pensamento inovador e o olhar para o saneamento básico, queremos ajudar a desenvolver uma geração mais consciente, preparada e engajada com a transformação social”, destaca a gerente de Responsabilidade Social da Águas de Manaus, Simony Dias.
As atividades iniciam na primeira quinzena de abril e terão duração de seis meses. Durante esse período, os estudantes participarão de workshops, palestras e visitas às Estações de Tratamento de Água e de Esgoto, além de outras unidades operacionais da concessionária. As atividades ocorrem no turno vespertino.
Os participantes terão acesso a cursos gratuitos na Academia Aegea, plataforma digital utilizada para capacitação dos colaboradores da empresa, além de oficinas sobre temas como redes sociais, informática e preparação para o primeiro emprego.
O projeto também busca ampliar oportunidades para jovens de diferentes contextos sociais, priorizando a participação de estudantes da rede pública moradores de comunidades atendidas pela concessionária, filhos de lideranças comunitárias, jovens indígenas, filhos de colaboradores, jovens em situação de vulnerabilidade social e jovens envolvidos em projetos sociais em suas comunidades.
Ao final do programa, os estudantes irão elaborar projetos voltados à melhoria do saneamento, sustentabilidade ou meio ambiente nas comunidades onde vivem. O projeto vencedor representará Manaus na etapa nacional do Pioneiros, concorrendo com estudantes de todo o país.
Oportunidades
O operador do Centro de Controle de Operações (CCO) da Águas de Manaus, Diego Castro, teve seu primeiro contato com o saneamento por meio do programa Pioneiros.
“Quando participei do projeto, conheci de perto o funcionamento do saneamento em Manaus e diversas profissões. No final, precisávamos elaborar um projeto voltado para a comunidade, então fui a campo ouvir a população. Todas essas experiências me deram uma nova visão sobre a importância do saneamento. Hoje, no CCO, trabalho diretamente com o abastecimento da cidade e coloco em prática todos os aprendizados para melhorar a vida das pessoas”, destaca Diego.
Após concluir a turma de 2021, Diego foi selecionado para o programa de jovens aprendizes da concessionária, onde permaneceu até 2022. Quando surgiu a oportunidade de ingressar como operador no CCO, ele se candidatou e foi aprovado. Hoje, o ex-pioneiro aplica seus conhecimentos no dia a dia e já planeja novos passos dentro da carreira no saneamento.
Saiba como participar
Os interessados em participar do programa Pioneiros devem cursar do 9º ano do Ensino Fundamental ao 3º ano do Ensino Médio, em escola pública de Manaus. É necessário preencher uma ficha de inscrição com dados pessoais até o dia 24 de março, acessando o link: https://forms.office.com/r/Wd7CKL9cP7 .
As inscrições são gratuitas. A lista com os nomes dos alunos selecionados será divulgada no site e nas redes sociais da Águas de Manaus.
Postado por Daniele Brito em 02/mar/2026 - Sem Comentários
A Águas de Manaus inicia o mês de março com frentes de obras de esgotamento sanitário em todas as zonas da cidade. Entre os dias 2 e 7, nove áreas recebem serviços de implantação de redes coletoras e novas ligações domiciliares. Todas as intervenções serão realizadas no período diurno.
A iniciativa faz parte do plano de expansão do sistema de esgoto na capital amazonense. Atualmente, a cobertura do serviço já alcança 40% da área urbana de Manaus, e a meta é ampliar esse índice, garantindo mais qualidade de vida, saúde pública e preservação ambiental.
Na zona Norte, os bairros Nova Cidade e Osvaldo Frota já contam com frentes de obras em andamento. Nas zonas Sul e Centro-Sul, os serviços chegam aos bairros Japiim e Nossa Senhora das Graças. Já nas zonas Oeste, Centro-Oeste e Leste, as equipes atuam nos bairros Planalto, Alvorada, Ponta Negra, Jorge Teixeira e Tancredo Neves.
Durante a execução dos trabalhos, as vias passam por sinalização e interdição temporária para garantir a segurança das equipes, pedestres e condutores que circulam pelos locais. Em caso de dúvidas ou para mais informações, os moradores podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 092 0195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Confira o cronograma desta semana:
Postado por Daniele Brito em 23/fev/2026 - Sem Comentários
Nova funcionalidade permite pagamento na hora, inclusive via PIX por QR Code, garantindo mais agilidade no atendimento.
Os clientes da Águas de Manaus contam com diversas facilidades para manter o pagamento da fatura de água e esgoto em dia sem precisar sair de casa. As opções vão desde a emissão da 2ª via diretamente com os leituristas, durante as visitas aos imóveis, até o acesso aos serviços pelas plataformas digitais, com possibilidade de pagamento via PIX, cartão de crédito ou débito, e também pelo 0800 092 0195. As alternativas visam atender todos os tipos de público, tanto daqueles que preferem receber as contas impressas, quanto os que optam pela praticidade dos canais online.
Durante as ações de leitura dos hidrômetros e entrega das faturas, os leituristas identificam clientes com contas em aberto e, mediante solicitação, podem emitir a 2ª via no momento. Além disso, os profissionais estão preparados para receber pagamentos por cartão de crédito, débito. Caso o cliente opte por fazer o pagamento por PIX, basta acessar o QR Code que vem na própria fatura. A iniciativa é uma oportunidade para que o cliente regularize sua situação com comodidade, sem sair de casa, evitando filas e possíveis atrasos.
“Nosso objetivo é facilitar a vida dos nossos clientes e oferecer mais comodidade, principalmente para aqueles que têm dificuldade de locomoção. Caso haja necessidade de solicitar a 2ª via, o serviço pode ser feito diretamente com o leiturista. Esses colaboradores também estão aptos a receber o pagamento via cartão de crédito e débito, conforme a preferência do cliente. No caso do PIX, o QR Code já vem impresso na própria fatura. Assim, evitamos atrasos e o cliente recebe o comprovante de pagamento na hora, via SMS”, destaca a gerente comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra.
Para os clientes que preferem resolver pendências de forma digital, a concessionária disponibiliza diferentes canais de atendimento. Pelo site oficial, pelo aplicativo Águas App ou pelo telefone 0800 092 0195 (ligação ou WhatsApp), o cliente pode consultar faturas, solicitar serviços, emitir 2ª via e atualizar o cadastro.
“Essa alternativa é ideal para os clientes que gostam de resolver tudo pelo celular, com facilidade e segurança. Reforçamos a importância de manter os dados cadastrais atualizados para receber confirmações de pagamento e comunicados da concessionária”, ressalta a gerente.
Postado por Daniele Brito em 16/fev/2026 - Sem Comentários
As obras de ampliação dos serviços de coleta e tratamento de esgoto do programa Trata Bem Manaus seguem avançando na capital amazonense. Nesta semana, as equipes atuam simultaneamente em cinco áreas da cidade: bairros Japiim, Jorge Teixeira, Lírio do Vale e Nossa Senhora das Graças. Os serviços são realizados no período diurno.
Durante a execução das obras, as vias recebem sinalização adequada e passam por interdições parciais para garantir a segurança das equipes, pedestres e motoristas que circulam pelas áreas atendidas.
A iniciativa tem como objetivo ampliar a cobertura de esgotamento sanitário, contribuindo para a melhoria dos indicadores de saúde pública, qualidade de vida da população e preservação do meio ambiente em Manaus.
Em caso de dúvidas ou ocorrências relacionadas às obras, a população pode procurar as equipes em campo ou entrar em contato com a Águas de Manaus por meio dos canais oficiais de atendimento: 0800 092 0195, site aguasdemanaus.com.br ou aplicativo Águas APP.
Confira o cronograma de obras de 16 a 21 de fevereiro:
