Postado por Daniele Brito em 19/maio/2026 - Sem Comentários
Investimentos superiores a 2 bilhões no sistema alcançam impactos positivos em uma das cidades que mais se expandiu no país.
A rotina de mais de mil moradores da comunidade indígena urbana Fortaleza Kokama, no bairro Santa Etelvina, zona Norte de Manaus, mudou radicalmente no mês de abril deste ano. Formada por famílias de seis etnias diferentes, a comunidade passou a contar com um serviço essencial, básico, mas que ainda parecia distante da realidade dos moradores desde a sua criação: água tratada. As ligações improvisadas e as dificuldades diárias para ter água em atividades básicas deram lugar a um cenário mais digno e saudável, como descreve a cacique Geisiany Pimenta.
“Nós mesmos fazíamos as ligações, mas como era um material frágil, sempre quebrava e a água acabava sendo poluída. As pessoas não tinham sequer um chuveiro, porque a água precisava ser armazenada em baldes. Hoje, temos água limpa 24 horas por dia. Podemos tomar banho de chuveiro, abrir uma torneira para lavar louça, fazer comida. Isso tudo é dignidade para nossa gente.”
A situação enfrentada por anos pela comunidade Kokama pode parecer contraditória quando se observa que Manaus é uma metrópole no coração da Amazônia, cercada de recursos naturais e detentora do quinto maior PIB entre as capitais estaduais brasileiras, segundo o IBGE. No entanto, a forma como a cidade se expandiu desde a criação da Zona Franca de Manaus, em 1967, explica por que o “básico” ainda não chegou a todos os cantos da capital amazonense. A cidade saltou de cerca de 300 mil moradores nos anos 1960 para mais de 2,3 milhões atualmente. É uma das expansões urbanas mais aceleradas do país. Segundo o Censo 2022 do IBGE, Manaus foi a grande capital brasileira que mais cresceu populacionalmente entre 2010 e 2022, com aumento de 14,5% no período. Essa expansão trouxe progresso e riqueza, mas também gerou desafios: dados do IBGE também indicam que mais de 55% da população vive em áreas vulneráveis, cenário que ampliou o esforço necessário para garantir acesso universal ao saneamento básico.
Este processo vem sendo enfrentado desde junho de 2018, quando a concessionária Águas de Manaus, uma empresa Aegea, assumiu os serviços de água e esgoto da capital. A população vulnerável tornou-se foco central da companhia, e uma série de programas foi implantada para garantir água e esgoto tratados e tarifas adequadas à realidade de cada comunidade, beco, rip-rap ou palafita atendida.
Mais de R$ 2,3 bilhões foram investidos pela concessionária no saneamento da cidade em quase oito anos de atuação. Somente em áreas vulneráveis, mais de 200 mil moradores passaram a ter acesso à água tratada no período. A concessionária foi bairro a bairro, mapeando áreas desabastecidas e desenvolvendo soluções geograficamente adaptadas para levar água 24 horas por dia, com a pressão correta, a becos, palafitas, escadões, margens de igarapés e cenários similares.
Em 2023, Manaus alcançou a universalização do abastecimento de água. A dona de casa Noemea Maia, mora na comunidade João Paulo, no Jorge Teixeira, e acompanhou essa mudança de perto. “Antes, a vida era muito difícil. A gente sabia que a água da cacimba não era boa, mas era o que tinha. Minhas filhas chegaram a faltar aula porque estavam doentes, e eu sabia que era por causa da qualidade da água. Desde que a água encanada chegou, nossa vida melhorou em todos os aspectos”, afirma.
Os resultados já apresentam impactos positivos na saúde. Dados da Fundação de Vigilância em Saúde Dra. Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP) apontam redução nos casos de hepatite A e diarreia entre 2018 e 2024, doenças diretamente ligadas à qualidade da água consumida.
Novas comunidades beneficiadas
Manaus mantém um dos maiores ritmos de crescimento urbano entre as capitais brasileiras. Para preservar os índices de universalização do abastecimento, a concessionária lançou neste ano o programa “+Águas”, que concentra esforços para levar água a áreas de expansão da cidade recentemente regularizadas. Até 2029, o programa prevê investimentos próximos a R$ 100 milhões em 30 comunidades, beneficiando mais de 180 mil pessoas com água regular nas torneiras.
Para garantir que o acesso ao saneamento básico não seja barrado pelo custo, a concessionária também ampliou sua política de tarifas sociais. Em 2018, cerca de 18 mil famílias eram atendidas. Hoje, mais de 140 mil famílias são beneficiadas pela Tarifa Manauara e pela Tarifa 10, modalidade destinada a famílias em situação de alta vulnerabilidade social, com valor fixo de R$ 10 por mês. Juntas, as iniciativas alcançam aproximadamente 550 mil pessoas, o equivalente a cerca de 20% da população da capital.
Uma das contempladas pelo benefício é a dona de casa Valcimara da Silva. “Nossa renda é limitada, e pagar R$ 10 pela água nos permite economizar e investir em outras necessidades. A gente consegue comprar mais um frango no mês ou trazer melhorias para o bem-estar da família”, relata.
O próximo passo: universalizar o esgoto
Com o abastecimento de água universalizado, a Águas de Manaus voltou sua atenção ao próximo grande desafio: o esgotamento sanitário. Para acelerar esse avanço, a concessionária lançou o programa Trata Bem Manaus, que prevê investimentos de aproximadamente R$ 2 bilhões na implantação de cerca de 3 milhões de metros de redes coletoras, além da construção e ampliação de 70 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs). A meta é universalizar o serviço em menos de dez anos.
Nos últimos dois anos, cerca de 300 mil metros de redes de esgoto foram implantados em bairros de todas as zonas da cidade. No final de 2025, a concessionária inaugurou a ETE Raiz, que já opera com capacidade para tratar 230 milhões de litros de esgoto por mês. Hoje, Manaus já trata mais de 63 milhões de litros de esgoto por dia, o que permite devolver o efluente à natureza de forma segura e sem contaminação.
Atualmente a concessionária atua em 60 frentes de obras distribuídas em 16 bairros. Até o fim do ano, aproximadamente 200 km de redes de esgotamento sanitário devem ser implantadas.
Além disso, a concessionária desenvolveu um modelo inédito para garantir esgoto tratado em áreas de palafitas. A primeira comunidade a receber a estrutura pioneira foi o Beco Nonato, no bairro Cachoeirinha, zona Sul de Manaus. Atualmente, outras quatro comunidades da mesma região já contam com a infraestrutura, e uma nova área, localizada na zona Centro-Oeste da capital, começou a receber novas frentes de obras que irão beneficiar mais de 900 moradores que vivem no local.
Reconhecimento nacional
O esforço da cidade no setor tem recebido reconhecimento em nível nacional. Segundo o Ranking do Saneamento 2026, elaborado pelo Instituto Trata Brasil, Manaus é a quarta capital do país que mais investe em saneamento básico do país, atrás apenas de São Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza. Entre 2020 e 2024 (período aferido pelo ranking do Saneamento 2026), foram aplicados R$ 1,4 bilhão em saneamento na cidade. Considerando os investimentos realizados neste primeiro semestre de 2026, o montante total já ultrapassa R$ 2,3 bilhões.
O índice de perdas de água recuou de 74,95% em 2020 para 45,25%, avanço significativo em eficiência operacional. Para os moradores que acompanham essa transformação de perto, os próximos passos chegam com uma certeza: quanto mais avança o saneamento, melhor fica a vida.
Postado por Daniele Brito em 27/abr/2026 - Sem Comentários
Mais de quatro mil pessoas serão beneficiadas pela instalação da nova estrutura que prevê mais de 8,2 quilômetros de rede de abastecimento de água.
A comunidade Lago Azul, localizada na zona Norte da cidade, está recebendo importantes investimentos que vão melhorar a qualidade de vida de mais de quatro mil moradores, por meio da implantação de uma estrutura regular de abastecimento de água tratada. A iniciativa faz parte do programa +Águas e inclui a instalação de mais de 8,2 mil metros de rede de distribuição. A previsão é que o sistema entre em operação no segundo semestre deste ano.
Para quem vive na comunidade, a presença de máquinas pesadas e equipes trabalhando nas ruas simboliza um momento de transformação. A dona de casa Luciane Cardoso acompanha de perto o avanço das obras, que chegam junto com a esperança de dias melhores.
“Eu faço questão de acompanhar esses trabalhos porque eles representam a realização de um sonho. Vim para cá para sair do aluguel e, há quatro anos, luto para ter água em casa. No início, eu precisava esticar uma mangueira por 200 metros todos os dias para conseguir água. Hoje, pago para ter abastecimento por algumas horas. A chegada dessa estrutura não traz só água, traz também saúde e dignidade para a gente, que vamos ter até um comprovante de residência”, destaca.
A comunidade Lago Azul integra o cronograma de obras do programa +Águas, que acompanha o crescimento da cidade. Para isso, a concessionária realiza mapeamentos, estudos técnicos e visitas com as equipes da Responsabilidade Social que viabilizam a expansão do sistema para essas áreas. De acordo com o gerente de Projetos da Águas de Manaus, Waldiney Lima, somente neste ano serão implantados mais de 80 quilômetros de novas redes em 16 comunidades, beneficiando mais de 60 mil moradores.
“Levar saneamento a essas comunidades é garantir melhorias reais na vida das pessoas. Com a chegada da água tratada, os moradores passam a ter mais saúde, qualidade de vida e dignidade. A infraestrutura chega em forma de obra, mas o impacto é sentido dentro de cada casa, na rotina de cada família”, ressalta o gerente.
Um dos impactos mais significativos é a mudança na rotina das famílias. A moradora Luciane conta que, ao ver as obras nas ruas, a filha questionou o motivo, já que em casa já havia água. “Ela me perguntou, e eu respondi: ‘Filha, quando essas obras terminarem, vamos ter água todos os dias, a qualquer hora. Vai ter água na torneira, no chuveiro…’. Ela me olhou com uma felicidade tão grande, porque há anos a gente só toma banho de balde. São coisas simples, mas que fazem toda a diferença nas nossas vidas”, relata.
Tecnologia em prol do saneamento
As obras na comunidade Lago Azul fazem parte de um pacote que prevê, ao todo, a implantação de 16 mil metros de rede de abastecimento e contempla cerca de 85 vias.
“Já implantamos oito quilômetros anteriormente. Nesta fase, os trabalhos estão sendo executados por meio do Método Não Destrutivo (MND), uma técnica inovadora e sustentável que permite instalar tubulações subterrâneas sem a necessidade de escavações contínuas. Utilizamos equipamentos de perfuração direcional, que minimizam os impactos no trânsito, otimizam o tempo de execução e reduzem a necessidade de recomposição asfáltica”, explica Waldiney Lima.
Postado por Daniele Brito em 30/mar/2026 - Sem Comentários
Investimento na implantação de 1,5 mil metros de rede de água garante saúde, dignidade e acesso a direitos básicos para mais de 600 pessoas da zona Leste.
A comunidade Canaã, localizada no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus, vive um novo capítulo em sua história. Famílias que, por anos, enfrentaram a escassez e a irregularidade no abastecimento agora contam com água tratada nas torneiras. O avanço é resultado da expansão da rede, que faz parte do acompanhamento contínuo realizado pela Águas de Manaus ao crescimento urbano da capital amazonense, garantindo que novas áreas tenham acesso aos serviços de saneamento básico.
O local recebeu a implantação de 1,5 mil metros de rede de abastecimento de água que já começa a mudar a vida de cerca de 600 pessoas que vivem no local e que, antes da chegada regular, dependiam de um poço comunitário que atendia toda a localidade apenas três vezes por semana. A limitação impactava diretamente a rotina das famílias.
“Desde que cheguei aqui, a dificuldade era a falta de água. O poço que tinha só abastecia a gente três vezes na semana e nem era o dia todo. A gente não conseguia nem lavar roupa direito porque tinha que escolher em que usar a água. Muitas vezes eu tinha que sair do bairro para poder tomar banho, lavar o cabelo. Hoje, a gente já toma banho no nosso chuveiro com água de qualidade, já podemos lavar roupa, lavar louça. Agora ficou bom para a comunidade inteira. Somos muito gratos por essa benfeitoria que estão fazendo por nós”, relata Graciete da Silva, pastora e moradora da comunidade há quatro anos.
A chegada da nova estrutura também trouxe impacto na geração de renda e na dignidade das famílias. Maria Helenani, de 60 anos, vive na comunidade Canaã desde o início da ocupação e trabalha com a produção de marmitas. Para ela, a regularização do abastecimento representa mais do que conforto: significa segurança e cidadania.
“Eu preciso bastante de água porque trabalho com refeição, fazendo marmita, e enfrentava uma grande dificuldade, pois só tinha água um dia sim e um dia não. Hoje eu tenho água na minha torneira todos os dias, na hora que eu quero e preciso. Posso lavar minha roupa, receber meus netos em casa sem preocupação. É a primeira vez que vou ter um comprovante de residência. Até hoje eu precisava ir à delegacia para pegar uma declaração para tirar documento, matricular meus netos. Agora vai melhorar tudo. É uma vida nova!”, afirma.
Dignidade e mais saúde
A chegada da água tratada à comunidade Canaã também representa um novo capítulo na vida dessas famílias, que terão, pela primeira vez, um comprovante de residência. O documento transforma a moradia, antes informal, em um registro oficial que permite acesso a diversos serviços, como programas sociais, serviços bancários e direitos básicos, como a emissão de documentos e a matrícula dos filhos na escola.
“Levar água tratada para a comunidade Canaã é muito mais do que implantar uma rede de abastecimento. É promover saúde, dignidade e inclusão social. Nosso compromisso é acompanhar o crescimento da cidade e garantir que as famílias tenham acesso ao nosso serviço com qualidade. Canaã é a primeira comunidade que entregamos neste ano. Nossa meta é chegar em mais áreas como essa e beneficiar mais de 60 mil pessoas com benefícios que vão além do acesso à água tratada”, destaca o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas.
Além do novo sistema de abastecimento, os moradores da comunidade também receberam uma ação de cidadania com atendimentos médicos, minicurso de bombeiro hidráulico, atendimentos comerciais da concessionária e um espetáculo teatral temático sobre saneamento básico.
Postado por Daniele Brito em 10/fev/2025 - Sem Comentários
Comunidade fundada há seis anos terá acesso à água tratada pela primeira vez.
“Vamos parar de beber água da cacimba – que é uma água que pode causar doenças -, e vamos ter o nosso tão sonhado comprovante de residência, ou seja, a chegada da água encanada vai transformar a vida de todos os moradores. Para a gente, é muito mais que água, é dignidade mesmo. A expectativa de todos por aqui é muito grande, chega a emocionar”. A declaração é de Elenilson Oliveira, morador e liderança da comunidade Anexo Gilberto Mestrinho, na zona Leste de Manaus, fundada há aproximadamente seis anos e que começou a receber obras de implantação de rede de abastecimento de água regular na última semana.
No local, estão sendo implantados 750 metros de rede que irão beneficiar mais de 120 famílias que vivem em situação de vulnerabilidade. A comunidade é composta por 10 vias, entre ruas e becos.
As obras foram iniciadas na última segunda-feira (03) e devem ser concluídas em até 10 dias. O local faz parte do mapeamento que a Águas de Manaus realiza para acompanhar o crescimento vegetativo da cidade, por meio do programa “+Águas”. De acordo com o gerente de Projetos da concessionária, Waldiney Lima, o avanço do serviço reflete positivamente na qualidade de vida das pessoas que moram nessas áreas.
“A partir de agora, essas famílias poderão contar com água tratada chegando diretamente nas torneiras. Isso irá mudar as vidas dessas pessoas que até hoje buscavam alternativas para ter acesso à água, muitas vezes de procedência duvidosa. Após a finalização da implantação da rede realizaremos as ligações com as residências para garantir que cada imóvel seja devidamente abastecido”, destaca o gerente.
Consolidação
Desde que iniciou a atuação em Manaus, a concessionária realizou ações que resultaram na universalização do serviço de abastecimento de água tratada na capital amazonense. Hoje, mais de 99% da cidade é abastecida regularmente pelas estruturas da companhia.
No mesmo período, também foram realizados investimentos em melhorias no sistema já existente para redução das perdas. Com isso, Manaus está entre as capitais que mais diminuíram o índice de perdas de água no Brasil, segundo dados do Instituto Trata Brasil.
“Estas ações de regularização e de melhorias no sistema refletem na qualidade dos serviços prestados, além de contribuírem para a preservação do meio ambiente, por meio da segurança hídrica da cidade. Levamos água para os moradores e orientamos o uso consciente. Isso vai desde como eles utilizam este bem até a maneira como irão devolvê-lo à natureza, com o uso das redes de esgoto”, ressalta Waldiney Lima.
Postado por [email protected] em 06/jul/2023 - Sem Comentários
No último mês, o local recebeu estrutura regular de água com a implantação de mais de 450 metros de rede.
Mais de 450 moradores da comunidade Cidade Alta 1, localizada na 4ª etapa do bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus, começam a receber água tratada nas torneiras a partir deste mês. As obras de extensão de rede de abastecimento regular fazem parte do projeto “+ Águas” e garantem que estas famílias tenham acesso a saúde e dignidade através da estrutura instalada.
Para que estas famílias recebessem a estrutura foram implantados 450 metros de rede. “Seguimos acompanhando o crescimento da cidade. Nossas equipes trabalham diariamente mapeando as comunidades recém regularizadas, sobretudo as que estão inseridas na margem de vulnerabilidade, pois entendemos que levar saneamento para estas pessoas é levar melhoria na qualidade de vida e dignidade”, destacou o gerente de Serviços da Águas de Manaus, Felipe Poli.
A comunidade Cidade Alta 1 existe há oito anos e abriga mais de 90 famílias. A dona de casa, Whlleane Ferreira, que mora no local há cinco anos, comemora a nova realidade. “Antes tínhamos que pegar água fora da comunidade. Tinha dias que eu ‘dava’ umas oito viagens para garantir que minha família fosse ter água. Hoje, quando eu abro a torneira e vejo essa água limpinha, me sinto fazendo parte da cidade. Agora nós temos um comprovante de residência e isso não tem preço”, relatou a moradora da comunidade.
Relacionamento
O local também foi visitado pela equipe de Responsabilidade Social da empresa. Em reuniões com os moradores, foram esclarecidos assuntos referentes ao uso consciente da água, como entender a fatura e dúvidas sobre a tarifa social. Por se tratar de famílias em situação de vulnerabilidade, todas foram cadastradas na Tarifa Social Manauara, benefício que concede 50% de desconto no valor da fatura.
“A responsabilidade social é um dos pilares mais marcantes da administração da concessionária em Manaus. Temos um bom relacionamento com os líderes comunitários e com os moradores, e isso reflete diretamente na forma como somos recebidos nos bairros onde chegamos para levar saneamento”, ressaltou o gerente de responsabilidade social da Águas de Manaus, Semy Ferraz.
