Postado por [email protected] em 28/mar/2023 -
População em situação de vulnerabilidade pode solicitar benefício. Projeto foi lançado na última semana em parceria da Prefeitura e Águas de Manaus.
Teve início o mapeamento das famílias que terão direito ao cadastro na Tarifa 10, benefício que estabelece cobrança unificada de R$ 10 nas contas de água e de esgoto para a população em situação de vulnerabilidade social. O projeto, fruto de parceria entre a concessionária Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus, foi lançado no Dia Mundial da Água, 22 de março.
O desconto será concedido mediante consumo de até 15 mil litros de água tratada (quinze metros cúbicos) por mês. A estimativa é que 28 mil famílias sejam beneficiadas, em um primeiro momento. Deste número, a Águas de Manaus e a Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), já mapearam mais de 16 mil famílias que poderão entrar na nova tarifa.
“Estamos fazendo o remanejamento automático dessas famílias, que já estavam cadastradas na Tarifa Manauara. No entanto, outras pessoas que não estão listadas neste primeiro mapeamento poderão ser beneficiadas com a Tarifa 10. Elas podem entrar em contato pelo 0800 092 0195, que é telefone e whatsapp, para ter mais informações sobre a adesão”, explica Semy Ferraz, Relações Institucionais da Águas de Manaus.
“A determinação do prefeito David Almeida é que possamos proporcionar o bem-estar e a proteção da população mais vulnerável. Por isso, reforçamos o apoio à Tarifa 10 e vamos incentivar todos a se informarem e se beneficiarem deste importante programa, a fim de garantir que tenham acesso a um serviço essencial, ajudando aqueles que não têm condições financeiras para pagar o valor integral da conta”, declarou o secretário da Semasc, Eduardo Lucas.
Quais os critérios para adesão?
O benefício é exclusivo a famílias ocupantes de residência cadastrada na faixa de renda na linha da pobreza do CadÚnico, tendo renda familiar mensal per capita no valor de até R$ 105,00 (cento e cinco reais), nos termos do Decreto Federal nº 10.852/2023.
A inclusão dependerá, ainda, pelo menos mais um dos seguintes critérios:
– Mulheres em exercício de chefe de família;
– Mulheres vítimas de violência doméstica;
– Pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais;
– Ter, na família, crianças de até 12 (doze) anos incompletos;
– Benefício de Prestação Continuada (BPC) como principal fonte de renda familiar;
– Famílias residentes em áreas de moradias precárias.
“Caso a pessoa não tenha o BPC, por exemplo, iremos fazer a orientação devida para que ela consiga esse benefício. Será feita uma análise minuciosa, caso a caso. Entendemos que dentro da população que paga os 50% concedidos pela Tarifa Manauara, há um grupo em maior situação de vulnerabilidade, que não consegue fazer essa quitação. Pensando nisso, a Tarifa 10 chega para dar dignidade a essas pessoas e oferecer a elas um serviço de qualidade e que não difere em nada do que é entregue ao resto da população”, acrescenta Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 27/mar/2023 -
Documento destaca dados de 2022 e é encaminhado à população junto com faturas do mês.
O acesso à água potável é um direito humano e indispensável para a vida com dignidade. Todos os dias, mais de 700 milhões de litros de água são tratados e distribuídos em Manaus. Para garantir que este líquido leve saúde para a população da capital amazonense, a Águas de Manaus realiza, diariamente, um minucioso controle de qualidade, que atende aos padrões definidos pelo Ministério da Saúde.
Uma das medidas que garante a distribuição de água tratada é a realização de análises que verificam a presença de partículas, substâncias ou micro organismos de origem animal, que podem transmitir doenças de veiculação hídrica, como diarreia, disenteria, hepatite e leptospirose, entre outras.
Segundo o Relatório Anual de Qualidade da Água, o ano de 2022 fechou com 340.305 análises realizadas pela concessionária. Aproximadamente 30 mil análises são realizadas a cada mês para fazer esse controle de qualidade, realizado na água coletada em mais de 600 postos distribuídos por todas as zonas da cidade.” Ano após ano os indicadores de qualidade da água se mantem em elevadíssimos níveis, colocando Manaus em um patamar de excelência em relação a qualidade da água consumida pela população”, destaca o gerente de Operações da Águas de Manaus, Lineu Machado.
Diariamente, equipes da empresa percorrem uma rota com esses pontos, realizando análises na água e coletando amostras que são enviadas para testes em laboratório. Além do laboratório próprio, na Ponta do Ismael, a Águas de Manaus utiliza laboratórios externos nas análises de sua água.
O relatório anual detalhado está sendo entregue a todos os clientes da concessionária, junto com as faturas do mês. “Esse é um documento que consolida as informações que disponibilizamos mensalmente em nossas faturas mensais de prestação de serviços, reforçando nosso compromisso com a qualidade da água fornecida a toda população de Manaus. Agora no mês de março, entregamos o relatório referente ao ano de 2022, que resume o trabalho árduo de um ano inteiro”, explica Lineu Machado.
Estrutura
Quatro ETAs compõem o sistema de produção de água em Manaus: duas localizadas no Complexo da Ponta do Ismael, na zona Oeste da capital, uma no bairro Mauazinho e outra na Ponta das Lajes, ambas na zona Leste. Além disso, mais 52 Centros de Produção de Águas Subterrâneas (CPAs) complementam o sistema de abastecimento de água da capital.
Postado por [email protected] em 23/mar/2023 -
Ação inédita no país foi lançada neste dia Mundial da Água. Projeto é fruto de parceria entre a concessionária Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus.
Após alcançar o topo do ranking nacional como a capital com maior número de famílias cadastradas em tarifa social com o projeto “Tarifa Manauara” – hoje, são mais de 550 mil pessoas alcançadas – a concessionária Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus apresentam uma nova opção para o consumidor em situação de extrema vulnerabilidade social. O projeto, chamado de “Tarifa 10”, estabelece a cobrança fixa de R$ 10 nas contas de água e de esgoto, combinadas. A estimativa é que, inicialmente, pelo menos 28 mil famílias sejam contempladas, protegendo mais de 140 mil pessoas com o novo benefício. A Tarifa 10 foi lançada em um evento realizado no Studio 5 Convenções e Eventos, em uma data simbólica, quando é celebrado o Dia Mundial da Água.
A iniciativa vem de encontro à atuação da Prefeitura e da concessionária junto às populações mais necessitadas. Recentemente, estudos apontaram Manaus como a capital brasileira com maior crescimento de favelas entre 1985 e 2021. Junto ao aumento da população vulnerável, vieram outros impactos, como os recentemente deixados pela pandemia de Covid-19.
Diante deste cenário, Prefeitura e Águas de Manaus criaram um grupo de trabalho no último ano, para aprofundar o assunto. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município (Ageman), a Secretaria da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) e a Unidade Gestora de Projetos Municipais de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (UGPM-Água) foram envolvidas nos debates, focados nas especificidades das comunidades na capital amazonense. E deles, surgiu o Projeto da Tarifa 10.
“Já tínhamos um trabalho muito relevante junto às comunidades com a Tarifa Manauara. Mas, no nosso dia a dia, identificamos que ainda havia muitas famílias que precisavam de uma atenção especial. Por isso, criamos o projeto da Tarifa 10 e hoje, em parceria com a Prefeitura de Manaus, estamos lançando um mecanismo que chega para levar dignidade a essas pessoas. E que terá avaliações constantes para chegar a todos os que precisam. Trabalhamos para garantir o acesso de todos ao saneamento básico. Implantamos mais de 200 quilômetros de redes de água nos últimos anos e, também já iniciamos a implantação de esgotamento sanitário em locais de palafita, como ocorre de forma pioneira no Beco Nonato, no bairro da Cachoeirinha”, aponta Diego Dal Magro, diretor-presidente da Águas de Manaus.
A Tarifa 10 será mais um instrumento para promover dignidade e melhores condições de vida para as famílias que mais precisam.
“Começamos a trabalhar com a assistência social para cadastrar mais famílias, e levar essa água onde não tinha, como lá no Coliseu. Nós temos trabalhado exatamente para isso, para proporcionar dias melhores para essa população, porque Manaus é a cidade do Brasil proporcionalmente com o maior número de beneficiários com a tarifa social, a Tarifa Manauara e agora a Tarifa 10”, afirma o prefeito de Manaus, David Almeida.
O evento contou com a presença de mais de mil moradores de 20 comunidades vulneráveis que estão situadas em todas as zonas da cidade. Entre eles, a dona de casa Maria Divanei Romaino, de 56 anos. ‘Dona Diva’, como é mais conhecida, se tornou a primeira pessoa cadastrada na Tarifa 10.
Moradora da Comunidade das Flores há mais de 11 anos, ela destaca que a chegada da água tratada, no ano passado, e agora a inclusão na Tarifa 10, representam um grande alívio.
“Antes, a gente tinha que carregar baldes de água. Hoje tenho água na torneira, e quando chega das sessões, geralmente debilitada, consigo ter a tranquilidade de tomar um banho e descansar. Usamos a água para tudo, desde limpeza até consumo. E agora, com a Tarifa a R$ 10, as coisas vão ficar melhores”, disse Dona Diva, que é paciente renal e depende da água tratada para seguir com os cuidados com a saúde.
Critérios
Podem se inscrever para receber o benefício, famílias ocupantes de residência cadastrada na faixa de renda na linha da extrema pobreza do CadÚnico, tendo renda familiar mensal per capita no valor de até R$ 105,00 (cento e cinco reais), nos termos do Decreto Federal nº 10.852/2023. No entanto, a inclusão dependerá de pelo menos mais um dos seguintes critérios:
– Mulheres em exercício de chefe de família;
– Mulheres vítimas de violência doméstica;
– Pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais;
– Ter, na família, crianças de até 12 (doze) anos incompletos;
– Benefício de Prestação Continuada (BPC) como principal fonte de renda familiar;
– Famílias residentes em áreas de moradias precárias.
Assim como na Tarifa Manauara, o desconto será concedido mediante consumo de até 15 mil litros de água tratada (quinze metros cúbicos) por mês.
Passo a passo
Para solicitar o benefício, o cliente pode comparecer a algum dos Pontos de Atendimento ao Cliente (PACs) ou em lojas físicas da concessionária Águas de Manaus, apresentando o cartão do Auxílio Brasil, documentos pessoais, comprovante de residência e a conta de água que comprove a adesão prévia à Tarifa Manauara. A partir daí, uma equipe da Águas de Manaus irá avaliar a situação do cliente e definir se ele se encaixa na Tarifa 10.
Postado por [email protected] em 22/mar/2023 -
Objetivo é sensibilizar os empresários sobre a relação da água com o ser humano e a importância da evolução do saneamento
O Dia Mundial da Água, celebrado na quarta-feira, dia 22 de março, foi celebrado com programação especial do HUB ODS Amazonas. O evento “Dia Mundial da Água: Cuidando da Vida, Cuidando do Planeta” é resultado de uma parceria da concessionária com o Movimento +Água, iniciativa do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) no Brasil para a aceleração da universalização do saneamento e segurança hídrica no país.
O HUB ODS da Rede Brasil do Pacto Global tem como objetivo engajar as empresas e organizações dos estados e municípios brasileiros com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), no Amazonas. Além da Águas de Manaus e do Movimento +Água, também participaram do evento empresas como Instituto Soka, Honda, além de Secretarias Municipais de Educação (Ocas do Conhecimento) e de Saúde (Vigilância Sanitária), Unicef e Fiocruz.
Esta é a primeira iniciativa com esse modelo no mundo. Com isso, a Rede Brasil do Pacto Global busca ampliar e regionalizar o trabalho, entendendo melhor as necessidades de cada parte do País, que atualmente é a segunda maior rede do mundo.
Na ação realizada nesta quarta-feira foram abordados temos como o impacto do saneamento ambiental nas crianças e nos adolescentes, a importância da água tratada em regiões com alagações cíclicas em Manaus, a correlação entre saneamento e saúde e os compromissos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis (ODSs).
“Aqui estamos criando uma motivação e sensibilização para atingirmos os objetivos das ODSs. Para nós, fazer este evento no Dia Mundial da Água, na nossa sede, recebendo empresas e entidades é muito importante. É o momento de reafirmamos para a sociedade manauara o nosso compromisso com o saneamento na cidade”, destacou Semy Ferraz, relações institucionais da Águas de Manaus.
Parceria
A concessionária Águas de Manaus é uma das primeiras empresas a se engajar no HUB ODS Amazonas. O programa tem como meta acelerar o desenvolvimento sustentável dos diferentes estados brasileiros, por meio do engajamento do setor empresarial com a agenda 2023.
O diretor-presidente Diego Dal Magro participou do debate abordando o tema “Água e Saneamento”. “O HUB vem com a proposta de discutirmos ações sustentáveis envolvendo empresas e instituições. Estamos na maior bacia hidrográfica do mundo e a valorização deste bem é de extrema importância para a preservação e melhoria da qualidade de vida da população”, destacou Dal Magro.
O Hub ODS Amazonas conta com a participação de 66 empresas e instituições locais.
Sobre o Dia Mundial da Água
Desde 1993, no dia 22 de março é comemorado do Dia Mundial da Água. A data foi instituída pela ONU durante a Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, que ocorreu no Rio de Janeiro em dezembro de 1992. O intuito é chamar a atenção da população mundial sobre a importância da água.
Os Estados-membros foram convidados a dedicar o Dia, como forma de promover a conscientização, por meio de publicação e da difusão de documentários e publicações, além de organizar conferências, seminários, exposições e mesas-redondas relacionadas à conservação e ao desenvolvimento dos recursos hídricos, bem como a importância da água para a sobrevivência humana e para manutenção da saúde.
“Estamos criando essa conexão com vários agentes privados e públicos com o intuito conscientizar sobre a importância da água. São ações concretas que podem realmente inspirar novas atitudes para preservação dos nossos recursos hídricos tanto para Amazônia como para o mundo todo”, afirmou o vice-presidente o Instituto Soka, Milton Fujiyoshi.
Postado por [email protected] em 21/mar/2023 -
Casos de doenças por água contaminada tiveram queda nos últimos anos, de acordo com a FVS-AM. Neste período, água tratada chegou em regiões vulneráveis da cidade.
O Dia Mundial da Água, comemorado nesta quarta-feira (22), acende o alerta para a importância do líquido como aliado da saúde da população. Em Manaus, o acesso à água tratada tem representado a melhoria na qualidade de vida da população. E isso já pode ser sentido nos números. Um dos fatores mais significantes é a queda nos índices de doenças de veiculação hídrica (causadas principalmente por contato com água contaminada), como diarreias, hepatite A e leptospirose nos últimos anos.
Segundo dados da Fundação de Vigilância em Saúde do Amazonas – Drª Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP), em 2022 foram registrados seis casos de hepatite A na capital amazonense. O dado representa 82,4% de queda em relação a 2019, quando foram confirmados 34 casos da doença.
O número de pacientes com leptospirose também diminuiu nos últimos anos, com 32 ocorrências em 2022, contra 43 em 2019 – ou seja, redução de 25,6%. Ainda de acordo com a FVS-AM, as ocorrências de diarreia aguda, uma das principais doenças causadas pela ingestão de água contaminada, caíram em mais de dois mil casos no período, saindo de 99.974 registros em 2019 para 97.735 casos em 2022.
Os dados coincidem com os investimentos realizados na expansão do serviço de água tratada no mesmo período. Nos últimos quatro anos, de acordo com dados do Instituto Trata Brasil, Manaus foi a capital brasileira que mais ampliou o acesso a água tratada no país, atingindo, em 2022, a universalização do serviço. Desde que passou a atuar na cidade, a Águas de Manaus já investiu mais de R$ 1 bilhão em melhorias nos serviços de saneamento básico da capital.
“Ter acesso à água tratada de qualidade contribui para a saúde pública. Os números da FVS-AM sobre as doenças hídricas em Manaus comprovam isso. Mantemos um rígido controle de qualidade na água que produzimos e distribuímos na cidade, num processo envolve 30 mil análises mensais em laboratórios e procedimentos estabelecidos pelo Ministério da Saúde. E investimos para que essa água de qualidade chegasse em todas as regiões de Manaus nos últimos anos, especialmente em áreas vulneráveis, que não possuíam o serviço”, descreve Diego Dal Magro, diretor-presidente da Águas de Manaus.
Além das análises realizadas diariamente pela concessionária, a qualidade da água também é atestada pelos órgãos de saúde Municipal e Estadual. A coordenadora do Programa Vigiágua e gerente de Riscos Não Biológicos (GRNB), no Departamento de Vigilância Ambiental (DVA) da FVS-RCP, Geani Souza, lembra que os parâmetros de potabilidade e de qualidade da água são reforçados pela Portaria Nº 888, do Ministério da Saúde. “Uma água bruta, dependendo da fonte, pode conter substâncias químicas ou microrganismos que podem afetar a saúde dos consumidores, então é fundamental que a população receba uma água tratada. Este Dia Mundial da Água é uma data muito importante para tratarmos dessas questões da importância do consumo à água potável, uma água tratada, que atende a todos os parâmetros de qualidade da água de acordo com a legislação brasileira. Esse processo evita que as pessoas adoeçam por microrganismos ou substâncias que podem estar presente em uma água que não passou pelo processo de tratamento, e daí a importância de conscientizar as pessoas para consumir apenas água tratada”, sintetiza.
UNIVERSALIZAÇÃO – Entre 2018 e 2022, mais de 200 mil metros de novas tubulações de água foram implantados em Manaus, o que permitiu que pelo menos 220 mil pessoas passassem a receber água tratada em suas torneiras. Através de programas de relacionamento, a Águas de Manaus identificou regiões de becos, palafitas, rip-raps e comunidades recentemente regularizadas que não possuíam o serviço. E realizou os investimentos necessários para garantir água para esta parcela da população.
Um exemplo desse trabalho pode ser visto na cozinha comunitária do Valparaíso, na Zona Leste de Manaus. Lá, todos os dias são distribuídas refeições para crianças em situação de vulnerabilidade social. Em 2021, a Águas de Manaus implantou mais de 1.200 metros de novas tubulações de água tratada na região, além de 80 ligações individuais. A chegada do serviço fez diferença.
“Toda a equipe aqui depende diretamente dessa água, porque cozinhamos e distribuímos 200 refeições por dia. Muitas das pessoas que chegam à cozinha vão ter a única refeição do dia, então a água é um elemento necessário para o nosso trabalho. A água tratada deu segurança alimentar para essas crianças. Eu pude ver o quanto é importante ter acesso e também não ter a interrupção do abastecimento, que acontecia muito antes da chegada da Águas de Manaus aqui”, sintetizou Jéssica Girão, coordenadora da cozinha.
Postado por [email protected] em 20/mar/2023 -
Dados são referentes a 2021. Hoje, capital tem serviço de água universalizado e crescimento de 40% na cobertura de esgoto.
Manaus é a capital do Norte que mais recebeu investimentos em saneamento básico no Brasil nos últimos cinco anos. A cidade também está entre as sete maiores do país em volumes de investimentos no período, superando R$ 1 bilhão em recursos aplicados no setor. Com isso, a cidade já avançou 15 posições no Ranking do Saneamento, do Instituto Trata Brasil, desde o início das operações da Águas de Manaus, saindo da colocação 98 para a 83 no estudo divulgado nesta segunda-feira (20).
Vale destacar que o ranking utiliza dados com defasagem de dois anos – ou seja, o estudo de 2023 tem indicadores do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) do ano de 2021. Com isso, parte das melhorias realizadas desde a chegada da Aegea em Manaus, nos últimos anos, ainda não foi computada no material divulgado pelo Trata Brasil.
No ranking, também é possível verificar que Manaus segue como uma das capitais com maior avanço na cobertura de água. Hoje, o serviço está universalizado, com a chegada a regiões vulneráveis, como becos, palafitas e rip-raps, que passaram a ter acesso à água tratada pela primeira vez. Por meio de ações de relacionamento e de estudos minuciosos, as equipes trouxeram para a ponta uma população que antes não era enxergada. Seguimos acompanhando o crescimento vegetativo da cidade.
Para alcançar a universalização do serviço, a empresa fez um trabalh
o percorrendo todos os bairros de Manaus para mapear locais que não possuíam abastecimento regular. Foram implantados mais de 200 mil metros de novas tubulações de abastecimento, para garantir água tratada de qualidade em locais como becos, palafitas e rip-rap, adaptando as estruturas à geografia de cada local.
Já a cobertura de esgotamento sanitário cresceu 40% nos últimos anos, chegando atualmente a 26% da capital. A previsão é que o serviço seja universalizado nos próximos anos, beneficiando aproximadamente 2 milhões de habitantes. O serviço também está chegando às áreas vulneráveis. Recentemente, a Águas de Manaus implantou um projeto inédito no país em uma comunidade de palafitas, o Beco Nonato, localizado no bairro Cachoeirinha, na zona Sul.
Até 2039, a Águas de Manaus prevê R$ 4,4 bilhões em investimentos. Até 2027, o montante será de R$ 1,8 bilhão.
Postado por [email protected] em 16/mar/2023 -
Mutirão de atendimentos segue até dia 24 de março na sede do órgão estadual.
Devido ao grande sucesso, o Feirão Limpa Nome será prorrogado até o dia 24 de março. O mutirão de atendimentos ocorre na sede do Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM), na Avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, no horário de funcionamento do órgão (de 8h às 15h).
Durante a ação, os clientes da Águas de Manaus têm condições especiais para renegociação de dívidas, como parcelamento sem entrada, parcelamento de até 120 vezes, retirada de juros e multa, e desconto de até 90%.
O Feirão teve início na segunda-feira (13), com programação alusiva ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado na quarta (15). Nos primeiros três dias de ação, a Águas de Manaus realizou mais de 300 negociações.
“A empresa está sempre aberta à negociação com o cliente, e sempre apresenta condições flexíveis, que vão de encontro às necessidades da pessoa que está buscando atendimento. Nesse sentido, a parceria com o Procon-AM é muito importante para que possamos estar cada vez mais próximos da população”, destaca o gerente comercial da Águas de Manaus, Jeferson Correia.
Postado por [email protected] em 13/mar/2023 -
Ação é realizada na sede do Procon-AM até a sexta (17).
Teve início na segunda-feira (13) o Feirão Limpa Nome do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), com participação da Águas de Manaus. Na ação, os clientes poderão negociar débitos com a concessionária. O mutirão de atendimentos vai até a sexta (17), e ocorre na sede do Procon-AM, na Avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, no horário de funcionamento do órgão (de 8h às 14h).
A ação é alusiva ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no dia 15 de março. Durante o feirão, serão oferecidas condições especiais para renegociação de dívidas aos clientes, como parcelamento sem entrada, parcelamento de até 120 vezes, retirada de juros e multa, e desconto de até 90%.
“Participar desta campanha é uma forma de ampliar nosso relacionamento com a população. A empresa está sempre aberta à negociação, e entendemos que apresentar opções flexíveis é uma demanda que surge a partir da necessidade de cada cliente”, afirma o gerente comercial da concessionária, Jeferson Correia.
Além da Águas de Manaus, o mutirão também terá a participação da Amazonas Energia. “Estamos disponibilizando a sede Procon por uma semana às concessionárias, para que os amazonenses possam renegociar as suas dívidas em excelentes condições, sem burocracia e de forma rápida. O Procon-AM está focado em auxiliar o consumidor e ajudar a todos os inadimplentes de serviços básicos, a regularizar suas dívidas”, destaca o diretor-presidente do Procon, Jalil Fraxe.
Postado por [email protected] em 10/mar/2023 -
Programa oferece 50% de desconto em faturas; Manaus é capital brasileira com mais cadastros.
Manaus é a capital brasileira com mais cadastros na Tarifa Social, benefício que oferece à população mais vulnerável um desconto de 50% nas contas de água e de esgoto. Recentemente, o número de famílias cadastradas no projeto que, na cidade, ganhou o nome de Tarifa Social Manauara, chegou a 114 mil na capital, o que significa que, hoje, aproximadamente 500 mil pessoas têm acesso ao benefício na cidade.
Desde a chegada da água tratada à Comunidade das Flores, zona Norte da capital amazonense, em setembro do ano passado, a população que mora no local também foi cadastrada na Tarifa Social. A autônoma Isonete Bastos, de 34 anos, comemora a nova realidade. “O meu maior sonho era poder abrir a torneira e ter água. Parece ser uma coisa simples, mas, pra gente, é algo muito importante. É uma vitória”, resume.
Para ela, ter o desconto de 50% ajudou na divisão das contas da casa. “A tarifa é muito boa para a gente pagar, pelo preço, porque, às vezes, as condições financeiras pesam, ainda mais quando você tem filho. Esse benefício nos proporciona manter as contas em dia. Isso sem falar que a tarifa mostra o quanto a gente consome, então é uma forma até de ajudar que a gente evite o desperdício de água”, acrescenta.
Passo a passo
Para se cadastrar e se tornar beneficiário, o titular da conta precisa apenas estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico), do Governo Federal, com o Bolsa Família. Após a solicitação, as equipes da empresa realizam análise dos dados para a liberação do benefício. A família passará a ter o desconto de 50% no valor da fatura, desde que não ultrapasse o consumo de 15 mil litros de água por mês.
Quem deseja solicitar o benefício precisa apenas comparecer em qualquer ponto de atendimento ao cliente nos PACs e na loja física da concessionária, na Avenida Leonardo Malcher, 1237. A adesão ao programa é simples e de forma gratuita, com a apresentação do cartão Bolsa Família, documentos pessoais (RG e CPF) e comprovante de residência.
Ao se cadastrar, o cliente obtém 50% de desconto no pagamento da tarifa, pois o benefício recai sobre a primeira faixa de consumo, que automaticamente é estendida de 0 a 10 metros cúbicos para 0 a 15 metros cúbicos por mês. Isso representa 15 caixas de mil litros de água. Os dados estão à disposição dos usuários na própria fatura mensal, em cumprimento à Lei nº 2.001, de 26 de junho de 2015, Art. 1.º.
“Esse é um mecanismo que leva dignidade a essas pessoas, para elas receberem uma conta que conseguem pagar, recebendo um serviço de qualidade. Além disso, a nossa ampliação do esgotamento sanitário em Manaus já começa a chegar a esses locais, como está ocorrendo, de forma pioneira, no Beco Nonato, no bairro da Cachoeirinha”, aponta o Relações Institucionais da Águas de Manaus, Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 07/mar/2023 -
A concessionária tem como meta promover o reconhecimento destas profissionais que fazem a diferença no dia a dia da empresa
Ao longo dos anos, as mulheres vêm conquistando mais espaços de destaque dentro de instituições e empresas. O respeito, reconhecimento e valorização fazem parte do compromisso que a Águas de Manaus tem com o universo feminino. Além de oferecer oportunidades de crescimento dentro da empresa, a concessionária também inova no setor, possibilitando que mulheres ocupem cargos que antes eram ocupados apenas por homens.
Elas estão cada dia mais presentes e fazem a diferença na produção e desenvolvimento dos serviços de saneamento que são prestados à população manauara, tanto na área administrativa como na operacional.
Pioneiras
Por se tratar de uma empresa de saneamento, muitos serviços são realizados nas ruas, em locais de difícil acesso. Porém, isto não é obstáculo para estas profissionais.
Neste ano, a primeira equipe de agentes de saneamento básico feminina começou a atuar na cidade. Com execução de serviços que eram inicialmente realizados exclusivamente por homens como religações, reparos, negociações, instalações de HD e recadastramentos, elas se destacam pela eficiência operacional.
“Desde que soube desta vaga fiquei muito feliz em ver a valorização a mulher dentro da empresa. Somos capazes, e oportunidades como esta são a chance de mostramos nosso valor. Estamos felizes pelo nosso trabalho e por estar abrindo as portas para outras mulheres ingressarem neste ramo”, afirma a agente Ketlen Guimarães.
Elas também se destacam em outras áreas operacionais. É o caso das operadoras de Estação de Tratamento de Água (ETA) e de Esgoto (ETE). No dia a dia, elas são responsáveis por manter tanto a qualidade da água que é distribuída para as residências de Manaus, quanto a qualidade dos efluentes que são devolvidos à natureza após passar pelo processo do tratamento de esgoto.
Operadora de ETA, Raymara Araújo
“Quando recebi a proposta para ser operadora de ETA me senti muito orgulhosa, pois foi o resultado do meu esforço. Estou agora finalizando o curso de tecnólogo em Química e isso me faz sentir privilegiada. Temos total responsabilidade de levar qualidade de vida e saúde para a população”, destaca Raymara Araújo, que assumiu a função há 9 meses.
A engenheira civil e coordenadora de Serviços, Nayara Oliveira, já esteve à frente de projetos de distribuição de água que contribuíram para a universalização do serviço em Manaus. Já no quesito esgoto, participou de obras de Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e hoje é responsável pela execução de serviços de ampliação de rede de esgoto na cidade.
“Uma em cada quatro mulheres não tem acesso à água de qualidade e esgotamento sanitário adequado, sendo o gênero mais afetado pela falta de saneamento básico no Brasil. Ao me deparar com essa informação sinto ainda maior o desafio de gerir minha equipe com pulso firme e coração determinado a proporcionar saúde e qualidade de vida às pessoas. Tenho orgulho de trabalhar lado a lado com mulheres íntegras e movidas pela força de que nossas atitudes de “hoje” ditarão espaço, pertencimento e igualdade de oportunidades para as meninas “do amanhã”. Avante!”, frisa a engenheira.
Reconhecimento
E quando se fala em reconhecimento e eficiência, não se pode deixar de fora o time feminino que está à frente em áreas administrativas. Um dos exemplos de como esse universo já está se ampliando é o da gerente de Planejamento, Nadabe Queiroz, que consolidou uma carreira promissora dentro da companhia.
“Aqui foi meu primeiro emprego. Entrei como analista de financiamento e conforme demonstrava interesse em aprender, recebia incentivos da empresa. Após passar por alguns cargos, hoje sou gerente de Planejamento. A profissional que sou, devo a Águas de Manaus. Tudo que sei hoje foi proporcionado pela empresa”, diz a profissional.
Recentemente, outra profissional foi reconhecida por seus esforços e colaboração para que os serviços prestados à cidade de Manaus sejam de excelência. Recém-formada em Engenharia Mecânica, Daiana Cristina Gomes, 30, viu sua carreira profissional crescer junto com a chegada da Águas de Manaus à cidade. Em 2018 ela chegou na empresa como estagiária, em seguida foi contratada e, atualmente, promovida a analista de eficiência energética.
“Aqui foi minha primeira casa profissional e ao olhar para trás, eu vejo todas as oportunidades que tive. Estar em destaque na eficiência energética e poder contribuir com as metas de sustentabilidade da companhia, através do pilar de Eficiência e Tecnologia é motivo de muito orgulho. Tenho muita gratidão pelos gestores que sempre me incentivaram”, relata.
ESG
A Águas de Manaus, empresa que faz parte da Aegea, grupo líder em saneamento no Brasil, e que é responsável por abastecer e tratar a água e o esgoto da capital amazonense, reforça o seu compromisso com a sustentabilidade e a sua evolução da agenda ESG, sigla que significa “Governança Ambiental, Social e Corporativa”.
Uma das metas é aumentar o número de mulheres em cargos de liderança. Para isto, a concessionária vem aumentando a disponibilização de vagas para o público feminino.
“Somos uma empresa que valoriza o bom profissional e, acima de tudo, que enxerga nas pessoas suas habilidades e força de vontade em aprender. No caso das mulheres, temos um olhar diferenciado e buscamos sempre incentivar o crescimento delas. Temos setores que são praticamente formados por mulheres e percebemos no dia a dia a eficiência e responsabilidade com que eles executam suas atividades”, ressalta o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
